我真的需要一些帮助。我尝试了所有我能想到的方法,在网上搜索解决方案和故障排除思路。这篇文章很长,但我想清楚地说明已经做了什么。
Acer Aspire 1810T(时间线)Win 7 Home Premium,64 位
这台计算机才使用了 18 个月,我非常感谢您的帮助。
最近我的笔记本电脑开始出现问题,一开始是偶尔出现 BSOD 然后自动关机。
然后它进入“启动启动修复”循环。顶部显示消息“Windows 无法启动,可能是由于最近的硬件或软件更改。”
关闭一段时间后(几个小时、一天......),它会正常启动,或者我可以以安全模式启动,或者它会返回到“启动启动修复”并循环。
我尝试使用 Acer erecovery 选项(分区)“重新安装但保存您的文件、音乐等”。
中途收到 BSOD:
volsnap.sys 地址 8B1ABB38 停止:0x0000007E
几天后,我再次启动它(而不是将它从窗外发射出去……),它会自动出现到 erecovery 屏幕。
我选择“恢复出厂设置”... 按照步骤操作,然后,瞧... 看起来我又恢复正常了。所有设置都已完成,等等。我收到驱动程序已安装的消息(右下角... 而不是主屏幕中间)...
进而 ...
计算机自行重启,我又回到了“启动修复”循环。
如果恢复为出厂默认设置,显然没有安装最近的“硬件或软件”(根据错误屏幕)。
我相信硬盘很好。
我尝试了 Win 7 内存测试(恢复出厂之前),但无法让笔记本电脑运行足够长的时间来完成它。
刚刚能够启动到安全模式并开始内存测试。当内存达到 7% 时,屏幕变成水平线(蓝色和白色),并在那里冻结了一个小时。不允许 esc=exit 或 F1-options。
下一步我可以尝试什么?
我现在遇到的是硬件问题吗?如何确认需要修复或更换什么?
我正在墨西哥旅行,在我确定问题所在之前,我不相信别人会摆弄我的机器。
提前感谢任何帮助或想法。