最近(自 2012-05-01 之后不久),我的 USB 无线适配器(根据设备管理器显示为 Realtek RTL8187B)开始掉线几乎每次使用“切换用户”屏幕时,我都会收到所有数据包。从“锁定”(windows-L)屏幕或“开始”菜单按下“切换用户”按钮后,这种情况就会立即出现,无论我切换到另一个用户还是立即切换回原始用户,这种情况都会持续下去。无论导致这种情况的原因是什么,不是影响我与本地网络的以太网连接(本地网络未连接到互联网且没有网关)。仅锁定计算机不会触发此问题。
一旦开始出现数据包丢失,唯一的解决方法就是打开网络接口列表,手动禁用和启用无线适配器。“诊断”命令检测到接口没有问题,不会帮我重置适配器(我猜一两个数据包通过就够了),无线连接的任务栏图标显示信号表已满,没有问题。
我在 Windows 更新列表中没有看到那个时候的任何补丁,我去度假了,回来后又遇到了这个问题。您认为是什么原因导致的这个问题,以及我可以做什么来解决问题?
使用 cmd.exe 窗口运行进行测试ping -t gatewayip
,并查看切换回第一个用户后的超时次数。
答案1
尝试重新安装驱动程序几次都没有成功后(它不断地重新安装,但出现同样的问题,最终每当打开资源管理器窗口或文件对话框时它就会断开连接),以下方法终于解决了它:
- 插入 USB 适配器后,从设备管理器中卸载驱动程序(并删除文件)。
- 拔下 USB 适配器
- 重启
- 以管理员帐户登录时插入 USB 适配器并重新安装驱动程序。