好吧，我受够了。
我妈妈家的两台电脑出了问题，我们将其称为 PC1 和 PC2。两台电脑都运行 Windows 7，以前都有一些共享文件夹。但在过去几周里，他们不确定这种情况持续了多久，一直无法正常工作。PC2 能够看到 PC1（它显示在“网络”下），但无法访问其中的任何文件。（文件夹，是的；它要么能看到它们，要么记住了它们。）PC1 根本看不到 PC2。
在处理了一大堆垃圾并重新启动 PC2 后，我设法让它显示在 PC1 上。但是当我单击“PC2”时，它显示“Windows 无法访问 \PC2”。ping PC2 的 IP 地址（至少是我在 PC2 上运行时在“IPv4 地址”下显示的 IP 地址ipconfig）没有任何结果——请求超时。
两台计算机的网络和共享中心中的网络名称相同，系统下的类型和工作组名称也相同（后者是我在重新启动 PC2 之前更改的）。“PC1”是大写还是“pc1”有点不一致。路由器是 2Wire 1701HG 网关。除此之外，我不知道该查找什么——是防火墙问题还是其他问题。局域网不是我的专长。
编辑：忘了提一下——两台计算机都可以访问互联网。
答案1
在摆弄了一大堆垃圾之后
这需要定义。抱歉，但情况就是这样。如果不知道你摆弄了什么并且已经尝试过，就很难知道该告诉你你可能做了什么或没做什么。我的意思是，它可能像防火墙设置一样简单。我知道这很愚蠢。但是你关闭了每台计算机上的 Windows 防火墙吗？你的 AV 套件是否带有自己的防火墙？你也把它关掉了吗？
两台计算机都可以访问互联网，这意味着每台计算机的 IP 设置都是正确的，以太网电缆、网络适配器和路由器/调制解调器的质量也是正确的。一台计算机可以看到另一台计算机，但这只是一方面。
如果两台计算机都连接到同一个路由器并通过该路由器访问互联网，而您无法从一台计算机 ping 通另一台计算机，那么很可能是某处的设置出了问题。
因此，请开始学习连接教程。例如，HowToGeek。当然，它专门适用于在 Windows 7 和 Windows XP 计算机之间共享文件，但您需要做的就是确保两台计算机都按照本文中解释和详述的 Windows 7 设置正确设置。诸如...确保两台计算机都在同一个工作组中...确保两台计算机上的网络发现都已打开...确保两台计算机上的文件和打印机共享都已打开...确保两台计算机都具有对公共目录的读/写访问权限...尝试关闭两台计算机的密码保护...您可能已经做过或可能还没有做过这些事情，但重点是要仔细检查每件事是否已完成。
尝试进入您的路由器设置，并在 DHCP 保留表中为每台计算机提供一个静态内部 IP 地址。
这是另一个教程AddictiveTips.com涵盖了一些相同的步骤，并指出了一些其他重要细节。它涉及无线共享，我不确定，但我认为部分适用于此。您说两个网络都有相同的名称……它们都被视为公共网络吗？您说您必须更改工作组名称并使它们都相同。您是否仔细检查了两台机器上的拼写是否相同，包括大写字母？
最后，再次强调，你必须详细说明你在这里所做的事情，这样我们才能跟进，看看我们是否有人能想出办法。