我最近将笔记本电脑加入了我们的 Windows 域,现在当我尝试连接到任何机器时,远程桌面客户端都会崩溃。如果我以管理员身份运行,它可以正常工作,但通常不行。
域加入将我的本地配置文件迁移到了域配置文件,我认为问题就在这里。
我猜是权限问题,因为我在使用 Dropbox 时也遇到过类似的问题,不得不删除注册表项并重新安装。不过我不知道如何解决这个问题。
事件查看器显示以下内容:
错误应用程序名称:mstsc.exe,版本:6.1.7601.17514,时间戳:0x4ce7ab44
错误模块名称:FACredProv2.dll,版本:2.4.95.1,时间戳:0x4bb8d766
异常代码:0xc0000005
故障偏移量:0x000000000000025b2
错误进程 ID:0xb24
故障应用程序启动时间:0x01cd43fbd3a81fba
错误应用程序路径:C:\Windows\System32\mstsc.exe
错误模块路径:C:\Windows\System32\FACredProv2.dll
报告编号:154ee55a-afef-11e1-a443-b8ac6f704c5d
任何帮助,将不胜感激!
答案1
事实证明这是戴尔面部识别软件。
加入域导致一些应用程序(dropbox、saleforce sync)崩溃。卸载并重新安装这些应用程序即可解决问题。我没有意识到这是戴尔软件的问题,因为我使用的是远程桌面,即使没有选项,也必须将所有身份验证对话框挂钩起来。