我刚买了一台运行 Windows 7 的新笔记本电脑。我住在我父母家，我们家有 3 台电脑，我的笔记本电脑运行 Windows 7，我妈妈的新电脑运行 Windows 7，我爸爸的旧电脑运行 Windows XP。我们刚搬到这里，买了新的互联网，它是有线的，速度非常好，我不知道确切的规格，但它可以流式传输视频和快速下载大文件等。所以问题是当我使用我的笔记本电脑时，互联网工作正常，如果我爸爸打开他的电脑，我的互联网工作正常，但是如果我妈妈打开她的电脑，我的互联网速度就会变慢到网站需要大约 2 分钟才能加载的程度，或者我的互联网会完全崩溃。我的笔记本电脑是无线的，我妈妈和爸爸的电脑都直接插在路由器上，他们都没有真正使用互联网，我妈妈只是玩纸牌，但由于某种原因，如果我妈妈的电脑打开，我就无法上网。请帮忙，我该如何解决这个问题？
答案1
文森特，
您遇到的问题可能是由于您的家庭网络同时使用静态和动态 IP 寻址而导致的，并且静态 IP 地址（您或您的父母手动设置）与您本地 DHCP 服务器提供的地址相同。
发生冲突的原因是 DHCP 服务器（动态寻址）不知道计算机上配置的手动/静态分配的 IP 地址。
解决此问题的第一个方法是让每台计算机仅从 DHCP 服务器（通常与您在家中连接互联网所使用的设备相同）获取其 IP 地址。
第二种方法是设置 IP 预留（这比第一种方法更复杂），但这会告诉 DHCP 服务器不要发出您选择为特定计算机“预留”的特定 IP 地址。只有当您网络上的某些计算机正在与网络上的其他计算机共享内容（文件、程序等）时，您才会使用此选项。
对于家庭网络上的每台计算机，您能否打开命令提示符并键入 ipconfig /all，然后查看列出的任何网络适配器是否有“DHCP 已启用.....是”行？如果其中有一个，您能否告知我们，并附上您用于连接互联网的设备的品牌和型号？
这将帮助我们为您提供有关如何配置本地 DHCP 服务器的建议。
干杯 :)
答案2
尝试禁用你妈妈的电脑上的以太网控制器，然后检查你的电脑上的互联网是否正常工作，如果正常工作，则存在病毒问题，或者某些软件尝试使用过多连接来连接互联网。大多数速度变慢的问题都是因为路由器中的路由表混乱。还可以尝试将路由器上的最大端口设置为 4096，将 UDP 超时设置为 90。如果你的路由器不允许这样做，那么如果你已经用开源替换了路由器的固件DD-WRT 固件， 你能行的。
答案3
在这种情况下，首先要检查的是您的网络中使用的 IP 地址以及您的机器是如何映射的。从您的话来看，您和您妈妈似乎共享一个 IP 地址。
答案4
也许你妈妈的 Windows 7 正在下载大型 Windows/Office 更新？检查资源监视器或任务管理器上的“网络”选项卡。否则，我会选择 @super_sonic 的答案。