我有一台使用了 20 个月的 HP G62 225ca 笔记本电脑,它有一个奇怪的问题。在任何时候,屏幕都会完全变白,并且一直保持白色,直到我关闭屏幕并重新打开它。当笔记本电脑使用电池工作时,这个问题更频繁地发生。此外,当屏幕变白时,电脑仍然正常工作。我可以将其插入外部屏幕并继续工作,就像什么也没发生一样。
我认为笔记本电脑在某种程度上难以为屏幕提供足够的电力。但是,我不知道如何纠正这个问题。我在 HP 网站上搜索过解决方案,但故障排除领域非常有限。我在 Google 上找不到任何人描述同样的问题。
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我完全卸下了笔记本电脑,没有发现任何部件烧坏或损坏的证据。此外,笔记本电脑现在更频繁地变成灰屏。还出现了其他问题,这些问题可能与此问题有关,也可能无关。有时 USB 端口不工作,有时无法将笔记本电脑连接到电视(笔记本电脑检测到电视,但没有发送图像)。这进一步证实了我对电源分配问题的看法。然而,我完全不知道如何纠正它。
答案1
有很多问题,但听起来主板有问题。如果只是屏幕,那么我建议使用带状电缆,但由于您的 USB 也正常,因此这说明更多问题。我不认为电源是选项,因为通常要么有电,要么没电 - 如果是电源问题,则启动时会出现发布问题(有时会启动,有时不会)。
我现在就支持它!
答案2
我猜它不再享受保修,因为你打开了它(所以即使它曾经享受保修,现在可能也已经失效了)。但是,那本来是一个不错的选择。(备份它并将其寄出以获得免费保修维修。)
我同意这是主板上的某个部件出了问题,很可能是图形区域出了问题。任何维修费用可能都比笔记本电脑的价值还要高。
在 eBay 上快速搜索一下(http://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=HP+G62+motherboard&_sacat=0&_odkw=HP+G62&_osacat=0)我发现 MB 的价格约为 100 至 150 美元
在 Newegg 上搜索,我发现整台笔记本电脑的价格在 300 美元到 340 美元之间。一旦价格降到这个范围,即使它还很新,我也会把它拆开,取出有用的部件。