我的 HP compaq 8510p 笔记本电脑有问题:启动时,风扇启动,电源灯亮起,但屏幕什么都不显示。插入可启动硬盘时,硬盘灯亮起(意味着 CD 已被识别),但几秒钟后就停止了。任何硬盘都有同样的问题:硬盘被识别但无法启动。
到目前为止我已经尝试过:
- 更换硬盘或无硬盘启动(同样的问题)
- 通过 VGA 插入另一个显示器:另一个屏幕上无显示
- 插入 Windows 7 CD(同样的问题)
- 仅使用电池启动、使用电池和电源线、仅使用电源线(同样的问题)
因此,看起来有什么东西阻止了笔记本电脑启动并显示启动菜单。您在使用笔记本电脑时遇到过类似的事情吗?可能出了什么问题?
笔记本电脑已过保修期。系统以前是 Windows 7 x64。
编辑:我去了我所在大学的服务台。一个家伙看了看(他还试图插入一个外接屏幕),说电脑坏了:惠普笔记本电脑的 GPU 卡最终会坏掉,主板也会坏掉,因为它们是相连的。他见过很多次这种情况,即使我能解决这个问题,笔记本电脑过一段时间也会再次崩溃。你对惠普笔记本电脑有类似的经历吗?(我的已经 4 年了)
编辑 2:信不信由你,我的笔记本电脑又神奇地工作了。我不知道发生了什么。现在就像启动一辆旧车:当你打开它时,你暗自希望它真的能启动……话虽如此,我预计我的笔记本电脑在不久的将来会再次坏掉(毕竟是惠普),我会接受答案或相应地添加我自己的答案。
编辑 3:不出所料,笔记本电脑又关机了。这次,有时我打开电源,它会在 3 秒后自动关机,有时根本不关机。此外,当它不自动关机时,电源按钮不起作用:关机的唯一方法是拔下电池。和以前一样,屏幕是黑的,只有电源和电池灯亮着。(其他的:硬盘和 wifi 都关闭了)。我试过插入另一个电源插头,卸下电池并卸下硬盘,但没有成功。我可能会再买一台笔记本电脑。
我把笔记本拿到维修店去了,确实是显卡坏了,换一块新的吧。
答案1
插入外接显示器后,尝试按Fn+F4以实际切换到外接显示器。仅插入外接显示器可能不足以显示图像,尤其是在启动时。可能需要反复按下按键才能循环切换不同的设置(仅内部、内部+外部、仅外部)。
如果这有帮助,那么问题要么是显示面板,要么是电缆。您可以拆卸笔记本电脑(服务手册这里),检查显示屏电缆两端(主板和液晶面板)是否均已牢固插入,以及是否在任何地方(例如穿过显示屏铰链的地方)均未损坏。
另一个可以尝试的方法是用手电筒照一下显示屏,看看能否在显示屏上看到模糊的图像。可能是背光(或逆变器)出现故障,导致显示屏上的任何图像都太暗而无法看清。逆变器的更换相当容易且便宜,而背光则不那么容易,甚至可能需要更换新的显示屏。
如果以上方法都不起作用,那么问题很可能出在显卡上。幸运的是,你所在的大学服务台的工作人员对你的型号不是很了解。HP 8510p 使用 MXM 插槽来安装显卡,这意味着显卡是可以更换的。你可以找到eBay 上的二手 ATI HD2600 显卡售价 30-40 美元(确保获得 HP 版本,部件号 454247-001)。也可能能够升级到 Quadro FX570M(部件号 455077-001),这是 8510w(笔记本电脑的工作站版本,相同的主板/BIOS)上的一个选项。
答案2
这听起来像是显卡坏了,或者屏幕坏了,显卡在启动时不使用外部屏幕。磁盘驱动器闪烁通常仅表示活动,而不是识别磁盘。你之前有没有出现过任何症状,比如屏幕闪烁?