![PC 随机断电](https://linux22.com/image/1319485/PC%20%E9%9A%8F%E6%9C%BA%E6%96%AD%E7%94%B5.png)
简洁版本
在遇到主板电池的一些问题后,我的电脑开始随机关机,关机是即时和突然的,并且之后不会重新启动,需要帮助找出原因。
事实:
- 电脑玩游戏时关机
- PC 空闲时关闭电源
- 当电脑处于安全模式时关闭电源
- 当 PC 处于 BIOS 状态时关闭电源
- 当 PC 通过 Windows 安装 USB 启动时关闭电源
- 更换主板电池多次
- 将 650W PSU 更换为 750W PSU
- 更换了 RAM
- 在插槽之间交换 RAM
- 重新给 CPU 涂抹导热膏
- 检查主板是否接触到机壳
- 没有什么超频
电脑规格
电脑规格:
OS: Windows 7 Ultimate SP1
RAM: klingston 1333MHz 4GB stick
CPU: AMD Phenom II x4 955
Mobo: Gigabyte 88GMA-UD2H rev 2.2
Motherboard battery: CR2032 3v
HDD: 500GB Seagate ST3500418AS ATA Device
Graphics: ATI/AMD Radeon HD 6870
非常长的版本
大约 10 个月前,我组装了一台全新的游戏 PC。
大约 6 个月前,Windows 中的时间设置开始重置为 2010 年。我将主板电池换成了一个尺寸、形状和电压完全相同的新电池,问题消失了……大约持续了 2 周。然后同样的问题再次出现,时间重置,我再次更换电池,问题彻底消失,大约 3 个月后一切都很正常……然后另一个问题开始出现,PC 开始在完全随机的时间突然无预警地关机,有时 PC 工作一个小时,有时工作 5 分钟。所以我在论坛上看到,可能是 PSU 或主板电池或 RAM 或 HDD 或显卡或 CPU 或主板或驱动程序或病毒或接地问题,或短路,基本上可能是任何东西……
我花了几天时间研究,决定排除病毒的可能性。我重置了 CMOS,清除了所有 BIOS 设置,并在完全格式化硬盘后重新安装了 Windows 7,但随机断电的情况一直发生。
然后,我禁用了 Windows 中的“错误时重新启动”选项,并查看了事件日志中的错误事件,但它们并没有帮助我找出问题所在。
Network list service depends on network location awareness the dependency group failed to start
Source Kernel Power Event 41 Task Category 63
Source Disk Event ID 11 Task Category None The driver detected a controller error on device disk
我拆开了电脑的每一个小部件,在 CPU 上重新涂抹了一些昂贵的导热膏,并仔细检查了所有部件都没有接触电脑机箱。
问题解决了,PC 不再随机关机,我重新连接了显卡,并且 4 个月内一切都很好...然后关机问题再次出现,但发生的频率很高,PC 平均每 2 天会关机一次,在随机的时间点,有时是在整天闲置时,有时是在运行 CRYSIS 2 时。
我检查了 CPU 温度,因为我知道 AMD CPU 具有内置保护机制,如果 CPU 过热就会关闭 PC,并且 PC 运行一整天后,系统温度为 50C,CPU 温度为 45C(我没有进行测试以查看是否有任何温度峰值,不知道如何进行测试)
最初为 PC 供电的 PSU 为 650 瓦,并带有一根 4 针电缆为 CPU 供电,我将其替换为新的 750 瓦 PSU,该 PSU 带有两根 4 针电缆为 CPU 供电,但问题仍然存在。
我卸下了显卡并让主板使用内置显卡,但电脑还是会在随机时间突然关机。
我再次将电脑完全拆开,并重新给 CPU 涂上导热膏,添加了大量绝缘层,并反复检查是否存在任何类型的短路可能性,但问题仍然存在。
这个问题持续了几个月。这段时间我更换了几次电池,更改了 Windows 中的许多选项,并尝试了所有我能尝试的方法,但它还是一直关机,所以我不再像以前那样使用 PC,只是偶尔忍受随机关机,直到几天前,在打开 PC 后几乎立即发生关机。
我用全新的 RAM 替换了它,但是没有帮助。
再次拆开电脑,检查是否有任何可能导致问题的地方,发现主板 PCI Express x16 插槽左侧边缘有一些小划痕。我想这可能会导致问题,但划痕看起来很浅,一点也不深,如果划痕确实损坏了主板,那不就会导致它根本无法启动吗?为什么它不久前开始关机,然后突然停止关机?划痕不可能消失吗?
执行了 chkdsk \d 但电量达到 75% 时就关机了
我卸下了硬盘和显卡,同时摆弄 BIOS 设置,当我查看 BIOS 版本时,电脑突然关闭了。
这让我意识到,这不是由以下原因造成的:HDD、Windows、驱动程序或显卡
我再次清除了 CMOS,将 BIOS 从 F5 更新到 F6f beta,但这没有帮助,甚至可能看起来 PC 更快地关机。
当我通过 Windows 7 安装 USB 启动并进入修复控制台时,甚至发生了关机。
我移除了其中一根为 CPU 供电的电缆,现在只有一根 4 针电缆为其供电,这样做之后它可以工作 30 分钟,这让我认为是 CPU 过热了,而且因为电力较少,所以过热速度较慢?
我仍在考虑的事情:
- CPU 过热(似乎没有过热,可能是读数错误?)
- 主板短路(主板故障?)
我迫切需要一些建议,看看哪里出了故障,是主板故障还是 CPU 过热?或者是其他原因?
六个月来我一直在为这个问题绞尽脑汁。我不确定这里是否是提出这个问题的好地方,如果不是,请告诉我在哪里可以得到一些经验丰富的帮助。
更多信息
- 每次关机时,日期时间似乎都会被重置
- 我还发现了一个神秘的碎片,似乎是从主板上掉下来的这是什么?(一年后,它似乎是一个音叉振荡器负责计数秒,这解释了时钟重置,并且可能是造成这一切的原因。)
- 我还发现了另一个论坛帖子 tomshardware.co.uk/forum/… 但我在 BIOS 中没有集成外围设备>USB 键盘功能选项 :S
- http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-performance/no-blue-screen-kernel-power-event-id-41-task/bca045cb-db3d-40b4-abf9-3a6ba3772ab5-克里齐奥特
- 如何诊断预操作系统负载或硬件问题
评论摘要(提问者随机的(主持人)
问:请告诉我,如果计算机重新启动,是立即重新启动吗?是否需要一秒钟然后重新启动?当它发生时,您是否看到(BSOD)或听到(PSU,短路)任何可疑的声音?阅读完后,发现主板仍然有故障。–约翰内斯
A. 立即断电,所有风扇立即停止运转,所有灯立即熄灭,没有任何声音或任何异常,直到我重新打开它才会熄灭。感谢您的反馈,我担心主板有故障。
问:尝试使用 Prime95 对系统进行压力测试,看看 CPU 满载时是否会出现错误或关机。–发言者
A. Prime95 热应力测试在 5 分钟后 CPU 温度达到峰值 60C,测试 30 分钟后在测试中间关机,没有错误,Prime95 热测试或低 RAM 使用率的压力测试(小型或就地 FFT)在 10-60 分钟的测试中没有报告错误。关机似乎完全不受 Prime95 的影响,这让我怀疑这是否是 CPU 或主板问题。
问:我的旧主板也出现过类似的随机/间歇性问题。它出现了几种不同的症状:键盘和/或鼠标会坏掉,RAM 无法工作,或者它会关机。它状况很糟糕。一个问题是我的旧 PSU 已经烧坏了上面的连接器(针脚周围变棕色),另一个问题是 PCB 层内的断线有时会在碰巧很热或我弯曲电路板时(通过在电路板后面塞一块木头)起作用。我设法让电路板存活了几年,但最终无论我做什么都无法使它正常工作。–西奈特
A. 我会把这作为最后的手段来尝试,好吗?;)
问:您是否尝试过不同的电源线、电涌保护器、插座(在不同电路上)。值得一试,以确保它不是劣质的接线或弱电路(如果 PSU 无法从墙上获取足够的电量,则电源下降可能会导致关机)。–凯尔
答:是的,我将 PC 连接到了不同电路上的完全不同的插座,问题仍然存在。启动 PC 后将其连接到不同的插座,它发出 3 声长哔声和 1 声短哔声,然后 PC 立即正常启动。
问:重新检查主板手册和主板上的所有 PSU 连接,确保没有遗漏任何内容(例如 12V ATX 4 针/6 针连接器)。如果您使用 Prime95 可以触发关机,那么请考虑购买新硬件——稳定的系统应该可以运行 Prime95 24 小时而不会出现任何错误。Prime95 会在发生错误时在日志中提及错误,并在手动停止压力测试后提供摘要(例如“0 个错误,0 个警告”,如果一切正常)–发言者
答:重新检查后,除了我故意断开的一个 ATX 4 针(有 2 个为 CPU 供电)之外,没有其他可以物理连接的 PSU 连接器,我已重新连接它,但问题仍然存在。
问:我的一台电脑发生过短路。前面板上的电源按钮的电缆已焊接,但没有隔离,触点非常靠近金属外壳。用力触摸就足以导致关机。电脑的振动可能就足够了 –ott--
答:是的,似乎轻轻一触就会关闭,我打开了电脑,然后拔出了连接到主板的前面板电源线,因此电源按钮不再工作,这样工作了 5 分钟后,电源按钮完全断开,只是闲置,电脑再次关机,我认为不是电源按钮的问题。
问:我想知道你是否敢在不拆机壳的情况下操作组件,即卸下主板、电源、磁盘(只需将主板放在木桌上)。这样操作时不要弯曲适配器。–ott--
A. 是的,我敢这么做,但只能明天了,现在太累/太晚了。
结论
更换主板后一切正常。非常感谢大家的帮助。
一年后更新
答案1
我的主板也出现过这种情况。原因是我意外地将 1394 电缆安装到了 USB 接口,导致主板永久损坏,电压不该出现在该位置。它表现出完全相同的症状。我很幸运,因为它很少重置,所以我的电脑仍然基本可用。这是一个常见错误,如果您的电脑自您制造以来就一直出现故障,这可能是原因。
不幸的是,无论怎么修修补补都无法解决这个问题,不过你也许能够通过在 BIOS 中完全禁用 USB/1394 来永久解决该问题。
但是,无法知道这是否是导致您出现问题的原因,除非您能回忆起在构建过程中意外地做了同样的事情。
答案2
我相信我已经找到答案了。Notsosure 的东芝帖子链接确实有助于弄清楚这一混乱背后的逻辑。
发生的情况是主板上调节 CPU 电流的某些电容器开始出现故障。因此,每当 CPU 改变其时钟速度或倍频时,电容器就不会向其提供所需的电压,从而导致 CPU 发生故障。这会导致系统重新启动。一些用户通过更换故障电容器(它们位于主板上 CPU 插槽的正后方)解决了该问题。
Intel 将这种节流技术称为 Speedstep。Windows 安全模式似乎不使用此 CPU 功能,这就是系统无法在该模式下重新启动的原因。在设备管理器中禁用所有处理器可防止正常 Windows 模式也使用该功能。只要 CPU 不使用 Speedstep,就不会发生自发重新启动。