我最近安装了 Windows 7，使用了几个星期都很好，但现在当我尝试关闭它时它会挂起，所以我必须按住电源按钮才能将其关闭。
这个问题是在我安装 AVG 几天后出现的，之后我没有安装任何其他东西。
我尝试了微软网站上的一些热修复程序，但都没有任何效果。我还尝试使用系统还原将其恢复到安装 avg 之前的状态，但没有任何效果，所以我不确定现在该怎么做。
答案1
将系统还原到早期的还原点：
打开控制面板，在搜索框中输入“恢复”，然后选择“创建恢复点”链接。
单击“系统还原”按钮。
单击“下一步>”。
单击要恢复到的点。要查看更多选项，请选中“显示更多恢复点”复选框。
单击“下一步>”。
确认您的还原点并单击“完成”。
您还可以在此处找到说明： 如何在 Windows 7、8 和 10 中使用系统还原
答案2
1.可能是因为没有安装驱动程序，我的建议是安装英特尔驱动程序快速存储技术。
如果方法 1 仍然失败，请尝试以下解决方案
2.如果计算机问题像往常一样发生，请使用重新启动按钮重新启动计算机，返回 Windows。在 Windows 处于活动状态时，尝试执行以下步骤：
A. 选择禁用错误报告设置。当系统发生错误时，Windows 挂起的一种方法是选择禁用系统错误报告设置。诀窍是运行控制面板 [开始 > CorrtrolPanel]，然后双击图标 [系统] 选项卡并单击 [高级 > 错误报告]。选择选项 [禁用错误报告] 以禁用错误报告操作。
B. 要修改挂起时间，请使用 Regedit 编辑 Windows 注册表。使用 [开始 > 运行...] 并键入 [Regedit]。选择 HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop。右键单击 [HungAppTimeout] 并选择 [修改]。修改 HungApp 时间，更改数值数据框，然后单击确定并重新启动 Windows 以运行所做的更改。
C. 另一种方法是将 BIOS 恢复为默认设置，可能存在干扰该过程的设置
答案3
另外，您可以尝试从启动选项恢复系统文件
请尝试浏览本文以获取详细的演练
http://www.thewindowsclub.com/run-system-file-checker-safe-mode-boot-time