情况是,许多用户将他们的电子邮件作为 msg 文件导出到中央服务器位置,然后稍后打开这些文件以供参考。
问题发生在当用户双击 \server01\emails\email.msg 文件时,该文件第一次打开时可以正常打开,如果用户关闭 msg 文件并重新打开,则电子邮件将出现如下错误:
无法打开文件
\\server01\emails\email.msg
,您可能无权访问此文件或该文件可能已被其他人打开。请联系您的管理员
一旦我关闭 Outlook,用户就可以再次打开该文件。
有人知道其根本原因吗?
答案1
搞定了!Outlook 正在运行一个 PDF 插件,它会产生干扰。禁用它即可解决问题。