我有一张网卡,轻度使用时可以正常工作,但重度使用后就会停止工作。我换了一张全新的,但问题仍然存在,驱动程序也更新了。这是一张有线 D-Link 卡。
对于少量的网页浏览来说,互联网似乎没问题,但是当我运行带宽测试时,它一开始很快,然后很快变慢,直到卡完全停止;在我运行这个测试时,我不断 ping 网关,并且在速度测试开始几秒钟后它开始超时。卡将保持开启状态,其上的数据灯仍然闪烁,但在计算机重新启动之前,我无法 ping 网关或其他任何东西。发生这种情况后(在重新启动之前),如果我尝试禁用网络连接中的接口,窗口就会冻结。
有谁遇到过类似的问题,或者有其他建议/想法来缩小这个问题的范围吗?
更新:我之前说过这个问题在安全模式下不存在。那肯定是侥幸,让它成功了一次,因为它在安全模式下也不起作用。
有问题的计算机有一块卡(我认为是 PCI)和一块集成网卡,一块用于 LAN(集成的),一块用于访问 Internet(卡)。当我切换两根以太网电缆并交换其相应的静态 IP 配置时,一切似乎都运行正常。
网卡和它连接的路由器或交换机的组合是否可能存在某种问题?为什么在切换它们之后它似乎可以正常工作?我想唯一能确定的方法是尝试不同的硬件,但目前我不能这么做。
答案1
“我有一张网卡,在轻度使用时功能正常,但在重度使用后就停止工作了。我换了一张全新的,但问题仍然存在,驱动程序也更新了。这是一张有线 D-Link 卡。”
可能不是网卡。
“互联网对于少量网页浏览来说似乎没有问题,但当我运行带宽测试时,它开始很快,然后很快变慢,直到卡完全停止;当我运行这个测试时,网关不断发出 ping 声,速度测试几秒后它开始超时”
可能是网关——除非其他系统运行正常。
答案2
我唯一的建议是查看网络停止响应时正在运行的进程。然后,启动到安全模式并查看这些进程。交叉引用这些进程,那些未在安全模式下运行的进程可能是罪魁祸首。
如果您确定所有进程都是相同的或对问题没有影响,那么您应该查看正在运行的服务。
以下是 Microsoft 对 Windows 7 的带网络连接的安全模式的描述:
以安全模式启动 Windows,并包含访问 Internet 或网络上其他计算机所需的网络驱动程序和服务。
我认为是启动程序导致了此问题,因此请单击“开始”查看启动内容,然后在搜索框中键入“msconfig”并查看启动选项卡下的内容: