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尝试连接家里的无线网络，系统要求我输入用户凭证，但我输入的任何内容均无效

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尝试连接家里的无线网络，系统要求我输入用户凭证，但我输入的任何内容均无效

我刚刚买了一个新调制解调器，正在尝试将我的 Windows 7 桌面连接到新的无线连接。我之前使用过的三个连接都没有问题，但不知何故，当我单击无线网络连接图标时，单击我的网络，它会要求输入用户凭据。我输入的任何内容都不起作用。我尝试过在凭据管理器中保存凭据、使用我的登录信息、使用网络的登录信息、手动重新创建网络、插入和拔出我的调制解调器，几乎每个论坛上针对类似问题的所有解决方案都试过了。我现在不知道该怎么办了。有什么想法吗？

答案1

首先尝试硬重置调制解调器和路由器，或调制解调器路由器组合。方法是拔下电源几分钟，然后再重新插入。

如果问题仍然存在，则需要将无线路由器重置为其默认配置。调制解调器/路由器背面应该有一个小孔，您可以将笔插入其中并按下一个小按钮。按住此按钮 1 分钟，然后松开。这将使无线恢复出厂设置并使其处于无安全性的开放状态，因此您需要通过导航到您的本地 IP 地址来重新配置设置，该地址应印在无线路由器/调制解调器的底部。

常见的 IP 是 192.168.0.1、192.168.1.1 或 192.168.2.1，具体取决于制造商。

答案2

我在这里想到了两件事，您可以尝试一下。

  1. 如果在尝试连接互联网时要求输入凭证，则应检查互联网 (WAN) 设置并验证互联网连接类型是否正确。除非您有 PPOE 或其他需要用户名和密码的连接，否则应将其设置为自动/动态 IP (DHCP)。
    此时，您应该联系您的 ISP，让他们协助您检索或重置该密码。

  2. 如果在您尝试访问无线网络时要求输入凭据，则您可能已在安全设置页面上选择了高级身份验证模式之一。例如，WPA2 Enterprise 或任何其他需要 (RADIOUS) 身份验证和计费服务器的模式。
    在这种情况下，解决方法是将身份验证模式更改为 WPA2 Personal，并设置一个密码短语，您可以输入一次，然后在客户端上选择记住此网络并在范围内自动连接的选项。WPA2 Personal 仍然提供了非常强大的安全性，您可以放心。

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