有人打电话给我,说他们的电脑老是关机。我把电脑带回家来排除故障。
这是一个HP Pavilion 513c
计算机正常开机,但几乎立即关机。有时它设法进入满载的桌面,有时它在启动过程中关机。
硬盘仍在旋转,但没有视频,CPU 风扇停止旋转。必须拔掉电源才能重新打开。
我认为这是主板或电源问题。我手头没有这两个部件的备用件可以测试。
猜猜哪个部分更有可能是罪魁祸首?
答案1
听起来像是 CPU 过热、CPU 风扇不转或 CPU 风扇未正确向主板报告。检查散热器和 CPU 风扇。并确保 CPU 风扇连接到正确的主板接头。
此外,将来了解一些问题历史记录也会大有帮助。他们移动过电脑吗?他们清理过电脑吗?他们更换过任何组件吗?电脑是否随着时间的推移逐渐出现故障?还是某一天突然停止工作?等等。
答案2
对主板进行目视检查。雷暴可以解释很多问题。电涌可能是压垮主板的最后一根稻草……
刚刚我的一台旧 P4 Dell 也遇到了同样的问题。电脑不断重启,开机时间从未超过 30 秒... 然后它实际上显示由于“热事件”而关闭。我以为是过热了,但散热器一点儿也没有变热。
终于,在移开一些无用的塑料外壳后,我发现一排电容器完全爆裂了。一旦它们爆裂,你就知道该买一台新电脑了。