用户的计算机在约 30 分钟后变黑

用户的计算机在约 30 分钟后变黑

好的,我有一个用户,我们刚刚为其部署了一台机器。

他可以工作大约 30 分钟,然后他的屏幕就一片空白。就像,电脑上什么都没有显示。没有冻结,没有蓝屏,什么都没有。错误日志中没有任何内容,没有内核转储,什么都没有。电脑可以立即重新启动并且没有任何问题 - 屏幕出现,Windows 运行,一切都很正常。大约半个小时。

我检查了他的温度,大约是 30C,所以不是这个原因。我以为可能是电源或显卡的问题。

有人对屏幕 30 分钟后变暗的原因有什么建议或见解吗?请注意,发生这种情况时计算机仍处于打开状态。

答案1

可能是显卡,显示器或其他东西...从易于验证的东西开始,然后向后推移:

我将首先与另一台电脑交换显示器和电缆来排除这个问题(这是最简单的方法)。

然后,如果可用的话,我会将视频卡与另一台机器交换,以查看问题是否仍然出在 PC 上或出在卡上。

答案2

如果数字锁定键和电源按钮在空白处仍能工作,则可能是驱动程序问题。

已知 nVidia 驱动程序的多个版本都存在此问题。请尝试其他版本。

答案3

我会先使用 memtest86 启动盘进行启动,以排除内存损坏或操作系统问题。此外,还要验证 Windows 激活是否成功,以及是否未安装恶意软件。

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