我运行的是 64 位版本的 Windows 7 Professional,上周某个时候我决定尝试一下 Windows 8 Release Preview,因此我下载并安装了它,没有任何问题。但我发现必须重新安装 nVidia GeForce 555M GT 的驱动程序,因此我上网下载了推荐的 302.80 驱动程序。我没有发现任何问题。然后,几天后,由于我想更新一些东西,我决定尝试一下测试版 304.79 驱动程序。此后,我开始注意到,每当我尝试进行任何图形密集型操作时,视频驱动程序似乎都会偶尔崩溃。(例如,每当我转到 nVidia 控制面板并选择“预览”选项卡时,它都会崩溃)。我会收到蓝屏死机报告错误 VIDEO_TDR_FAILURE 和对 nvlddmkm.sys 的引用。
显然,我只是假设问题是由于引入了测试版驱动程序造成的,所以我卸载了它们并尝试重新安装原始的 302.80 驱动程序。驱动程序本身的安装成功了,但安装程序在尝试安装 nVidia 更新程序时抛出了错误。更重要的是,此安装没有修复任何崩溃。我尝试安装所有兼容的 nVidia 驱动程序。所有安装都产生了相同的结果。我甚至尝试了驱动程序清理器,以防卸载过程留下了导致问题的杂散文件。这并没有解决任何问题。
因此,我决定使用新的 Windows 8 刷新功能,该功能原本应该保留个人文件和应用程序,但除此之外,还要完全“重启”操作系统。这不起作用。
然后我最终决定备份我的数据,格式化硬盘,然后重新安装 Windows 7。成功安装 Windows 7 后,我安装了购买电脑时 CD 中附带的 266.40 nVidia 驱动程序。我仍然收到 Windows 7 版本基本相同错误的 BSOD。
到底发生了什么?完全格式化硬盘、重新安装 Windows 7 后,仍然收到相同的错误,我无法想象这可能是硬件问题。但引入测试版驱动程序真的会对硬件造成永久性损坏吗?如果是这样,我该怎么办?
提前致谢!