我刚买了一台装有 IE9 的新戴尔笔记本电脑,无法使用任何电子邮件帐户(sky 或 hotmail)。当我登录 Sky 时,URL 行是绿色的。如果我输入密码和用户名,它只会返回一个空白屏幕。对于 hotmail 登录,它仍然是绿色的,甚至没有提供登录屏幕。有人可以帮忙吗?
答案1
javascript、cookie 或受限站点设置是否有问题?您可以尝试打开选项对话框,并在“安全”选项卡上设置尽可能低的安全级别。无论如何,如果您不介意使用其他浏览器,即使只是为了诊断目的,也请尝试从头开始安装 Google Chrome 之类的浏览器,然后再次重复该过程,看看问题是否仍然未解决。