我最近买了一台 Phaser 4620，刚开机没多久，定影器就被标记为过热，甚至没有打印测试表。还有人知道这是为什么吗？
答案1
你在拆包装时有没有漏掉某个步骤？我见过很多激光打印机和复印机，它们里面有很多颜色鲜艳的塑料标签和胶带条，你应该在开机前把它们撕掉；有些标签条是无法立即看到的，除非你知道要打开每个舱口和要翻转的每个塑料盖才能找到所有的标签。我可以想象，把这样的东西留在原地可能会引起问题。
仔细检查拆包/安装说明的每个步骤，以确保您没有错过任何一个步骤。
答案2
解决方案是松开压力释放凸轮齿轮（白色），将定影器与两端的压力辊分开。这可以通过转动定影器一端的齿轮来完成。转动可能很困难。如果它旋转，则说明您站在了定影器的错误一端并转动了定影辊；在压力辊未完全接合的情况下转动定影辊应该相当容易。
转动这个齿轮来接合定影器存储的压力释放凸轮齿轮是相当困难的，除非你知道执行此操作的菜单选项。我不知道。