我使用 Lotus Notes 发送了一封电子邮件，其中有一个大附件，已送达收件人，但他们每隔 45 分钟左右就会收到一次。
他们的邮箱已满，现在我不断收到递送失败的消息“递送已超时”。
我该如何阻止它发送？我已将其从所有文件夹中删除。
答案1
该消息可能是由您的 Notes 客户端、您公司的服务器、收件人公司的服务器或介于二者之间的其他服务器重新发送的。
您需要做的第一件事是检查这是否是 Notes 客户端的问题。在某些配置中，Notes 使用名为 mail.box 的文件作为出站消息的队列。在其他配置中，它直接通过服务器上的队列发送邮件。如果您运行的是 Lotus Notes 8 或更高版本，您可以通过单击“文件”菜单，选择“打开”，然后选择“Lotus Notes 应用程序”，然后向下移动到“文件名”字段，输入“mail.box”并单击“打开”按钮来检查 mail.box 文件。这将带您进入“关于”屏幕，其中包含有关 mail.box 文件的一些信息。您可以按 Esc 键关闭此屏幕，然后显示您的出站邮件队列。如果您在队列中看到该消息，请选择它并单击“删除消息”。如果您使用的是较早版本的 Notes，则该过程将从单击“文件”菜单开始，然后选择“数据库”，然后选择“打开”。
如果邮件没有滞留在您的出站邮件队列中，那么这是贵公司的 Lotus Notes 管理员需要处理的问题——或者如果收件人不在您的公司，则由收件人公司的管理员处理。您需要致电您的 IT 部门并通知他们，收件人也应该这样做。
答案2
正如 NZD 所评论的，转到 C:\Users\\AppData\Local\IBM\Notes\Data\mail.box 并重新启动 Notes，此问题将得到解决，但它也会删除您发送并卡在外发邮箱中的所有消息，因此请检查已发送的内容和未发送的内容。已在 Notes 9 上测试。