我最近买了一台新台式电脑。我转移了所有文件，安装了所有软件，调整了所有设置，我一直用这台电脑做所有事情（工作、娱乐、支付账单、购物等）。
结果是电脑有问题，需要将其运回我购买的地方进行维修。
问题是，我不太愿意把存有我所有数据的电脑寄回去。图片、工作数据、账单数据、个人信息。
我相信技术人员大概可爱的人，不会到处窥探和做坏事。当然还有大概在运输过程中不会出现任何问题，避免计算机落入不当之手。
我确信所有这一切发生的概率都很小，但这还不够好。
所以我的问题是，我该怎么办？当他们将其寄回时，我唯一的选择就是将其清除并从头开始吗？
谢谢。
答案1
根据问题不同，有 3 个选项。
如果出现硬件故障，我会与他们讨论不寄送硬盘的问题。我个人不会寄送自己的硬盘。如果硬盘出现故障，我更愿意先擦除硬盘，然后再寄回更换。
软件故障，您可以备份您的驱动器，验证备份是否良好，然后在发货前擦除电脑上的数据。
软件故障，您可以向系统添加第二个硬盘，并将所有配置文件数据、文档等放在该硬盘上。要正确执行此操作，需要做一些工作，但如果出现进一步的问题，这将是最简单的方法。您可以为技术人员创建一个本地帐户，该帐户通常会被禁用，其配置文件数据也会放在 C 盘上。您也可以使用该帐户来验证软件问题是否与您的正常登录无关。您的所有常规数据都将放在您可以在发货前取出的驱动器上，并且仍然允许技术人员进行大多数维修。此选项需要一些计划和设置，因此大多数人对此并不感兴趣。设置完成后，只需一两分钟即可将硬盘从系统中取出，然后您就可以发货了。笔记本电脑这样做有点麻烦，因为大多数笔记本电脑没有 2 个驱动器，但虚拟驱动器或始终有一个 2.5 外部驱动器确实可以做到这一点。