Motorola Surfboard SB6121 调制解调器已连接到 2WIREi38HG 无线路由器,但无法访问互联网

Motorola Surfboard SB6121 调制解调器已连接到 2WIREi38HG 无线路由器,但无法访问互联网

我刚刚从 AT&T Uverse 切换到 Comcast 有线互联网,我希望使用 2WIRE 无线路由器和新的 Surfboard 调制解调器,这样我就可以无线上网了。我调整了一些设置,让它在我的笔记本电脑上工作了大约一周(我对计算机不是很精通;我认为这主要是运气好)。前几天我试图上网,但没有互联网连接。我重启了设备但没有成功,然后将调制解调器直接插入笔记本电脑。这成功了,所以我知道没有断电。我将以太网线连接到路由器,将第二根线连接到笔记本电脑,这样也成功了。但当我再次尝试使用无线时,笔记本电脑连接到路由器,但无法识别它或找到互联网连接。

我尝试去http://gateway.2Wire.net摆弄设置,但我得到的只是“未找到服务器”页面。我尝试检查 IP 地址,但这确实有点超出我的理解范围,而且在仅插入调制解调器时检查 IP 地址和插入路由器时检查 IP 地址时得到的结果不同。

有人能帮忙吗?令人沮丧的是,我已经用它工作了一段时间,所以我知道它可以做到!

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