我刚刚安装了 Windows 8，但在更新显卡驱动程序时遇到了问题。我有一台 AMD Mobility Radeon HD 5650 - 我从他们的网站下载了正确的文件，但每次我尝试安装它时，它都告诉我驱动程序安装失败。最终状态：失败 项目版本：8.972.4.0000 大小：90 MB
显卡在设备管理器中显示为黄色符号，当我查看属性时，它显示设备无法启动 - 我猜是因为它没有驱动程序。有趣的是，如果我以安全模式启动计算机，黄色符号就会消失，但我无法在安全模式下运行驱动程序安装文件。我不知道还能尝试什么。
电脑是 Acer Aspire 8943g 笔记本电脑
答案1
你说的“来自他们网站的正确文件”到底是什么意思？
如果您指的是从 AMD 网站下载的驱动程序，那么它很可能不适用于您的笔记本电脑。移动 GPU 需要特殊的驱动程序，这些驱动程序大多由制造商（在本例中为 Acer）提供。
转到此支持网站并下载适合您型号的正确驱动程序。