我目前已开始在一家使用 Windows Server 2003 的新公司工作。我能够远程桌面进入服务器，一切运行正常。唯一的问题是，如果我去服务器机房并尝试通过键盘和鼠标登录终端服务器，它们不起作用（因此实际的鼠标物理连接到服务器）。
当我重新启动服务器时，键盘在 HP Bios 设置中工作正常，如果我按下F8进入 Windows 预启动选项，键盘工作正常！
只有在 Windows 2003 启动并进入登录屏幕时，鼠标或键盘才无法工作。
我已经检查了设备管理器并且键盘和鼠标返回代码 10 错误，无法启动。
我已尝试过：
- 卸载/重新安装键盘/鼠标
- 禁用/重新启用
- 无数次重启。
@Anon：谢谢你的提示。你说得对。没有什么建议是愚蠢的。启动文件夹是空的。你还指 msconfig 吗？等等……说得好……我刚刚检查了 msconfig 并查看了服务。我注意到人机接口设备访问已停止且未运行。我去了 services.msc 并尝试运行服务，现在收到以下错误
无法在本地计算机上启动 HIDA 服务 - 错误 2：系统找不到指定的文件
至于 IRQ 冲突，设备管理器中没有提及任何内容。我多次进入 BIOS 设置，IRQ 选择非常非常有限，我相信对于设备和端口等，只有 3、5、10、11。我不认为这个 IRQ 就是这种情况。您能帮助我找出导致此错误 2 的原因吗？我感觉 Windows 2003 缺少一些文件或驱动程序可能已损坏？
答案1
听起来可能很蠢，但你检查过你的启动项吗？甚至是启动文件夹中真正愚蠢的东西？！（有时，最明显的内容最难发现。）
除此之外，我会查看设备管理器和所有 IRQ 设置。您可能必须深入研究，看看是否有设备试图共享相同的 DMA 和地址范围。但是，只要其他设备没有尝试使用完全相同的设置，您就应该没问题。否则，如果存在冲突，您可能必须进入 BIOS 至少更改 IRQ。
如今，几乎所有东西都可插入 USB 端口，包括鼠标和键盘。这对于普通 PC 来说还好，但对于可能需要所有可用 IRQ 来为 NIC、打印机或其他设备供电的服务器来说就不太好了。而且由于 PS/2 键盘几乎都预留了专用 IRQ1，因此您也可以将其用于真正的 PS/2 键盘。无论您的鼠标使用什么 IRQ，最好也将其更改（即 USB 端口）。
我不能说这是否是问题所在，但 IRQ 分配绝对值得检查。