Windows Update 和 Defender 已被恶意软件禁用(Windows 7 x64)

Windows Update 和 Defender 已被恶意软件禁用(Windows 7 x64)

当我尝试运行 Windows 更新并且 Windows 更新服务未出现在服务列表中时,出现以下错误。

Windows Update cannot currently check for updates, because the service is not running. You may need to restart your computer.

我已经下载并在安全模式下使用恶意软件字节运行了完整扫描,但问题并未得到解决。

我还下载了 Windows 更新独立安装程序 (Windows6.1-KB947821-v22-x64.msu),并在尝试运行它时出现以下错误:

Installer encountered an error: 0x80070424
The specified service does not exist as an installed service.

我还缺少 wuausrv 注册表项。

Under HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services I have the following:
...
WSearchIfxPi
WudfPf
WUDFRd
...

答案1

Microsoft 的知识库中提供了适用于 Windows 的自动 FixIt 更新:http://support.microsoft.com/kb/971058

我个人会使用 Avira 启动 CD 扫描任何此类受感染的系统:http://www.avira.com/en/download/product/avira-antivir-rescue-system

还请考虑重建(重新安装所有内容)。因为您无法真正确定已消除所有问题。

答案2

请尝试删除(或重命名以确保安全)c:\windows\softwaredistribution\datastore\logs\edb.log,然后重新启动并尝试

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