我们办公室的网络已经运行了一年多，基本设置如下。我们从 Windows 7 机器上共享文件。Windows 7 机器可以很好地连接到这些共享，而且 Windows XP 机器很久以来都可以访问它。
突然间，今天 XP 机器根本无法连接到这些共享文件夹。提供文件的 Windows 7 PC 上的所有设置看起来都很好（文件共享已打开、发现已打开等），并且根本没有更改任何设置。
所有其他 Windows 7 客户端都可以正常连接到这些共享文件夹。我们还尝试了一些简单操作（重启机器、路由器等）。
答案1
- 你尝试过什么？
- 有何改变？
- 您收到了什么错误信息？
无法连接
好的，那么现在你无法连接，当你尝试做和昨天一样的事情时会发生什么？错误消息是什么？确切地，您明白了吗？还是您原本期望的资源只是看不见了？详细描述故障症状，而不是简单地间接地将故障称为“无法连接”。
您是网络管理员吗？如果是，您是仅有的一个，还是其他人有 XP 计算机和/或文件服务器的管理权限？如果你不孤单，你可能想问他们：
- 你尝试过什么？
- 有何改变？
- 您收到了什么错误信息？
由于目前我掌握的信息太少，我只能凭空想办法帮你诊断问题。一个潜在的问题是，从 Windows Vista 开始，服务器消息块 (SMB) 协议版本 2.0 就发布了，而 Windows XP 不支持该版本。理论上可以将 Vista 或 Windows 7 计算机配置为仅支持 SMB 协议版本 2.0 或更高版本，这将有效地“阻止”任何试图使用古老的 SMB 1.0 协议访问它的 XP 或更早版本的计算机。