DSL 路由器: 倍耐力 DRG A125G
转变: SpeedTouch 585 DSL 路由器
- 连接(电缆)两台计算机,一台 XP,一台 Windows 7
- DHCP 已禁用。
XP 计算机连接无问题,自动获取 DSL 路由器的默认网关。但 Windows 7 计算机无法连接:状态“未识别网络”,连接“无网络访问”。默认网关“空白”,IPv4 位于不同子网:169.254.164.18,而不是预期的 192.168.1.x
Windows 7 电脑在无线连接上连接良好,但问题在于本地连接,而这正是我想要使用的。
http://img1.uploadscreenshot.com/images/orig/8/22715250179-orig.png
那么我该怎么做呢,当 XP 可以自动获取正确设置时,Windows 7 难道不应该能够自动获取正确的设置吗?
编辑:
我现在明白问题不在于 Windows 7;如果切换 LAN 端口,问题也出现在 XP 上,因此;交换机上只有一个 PC-LAN 端口获取工作 IP/网关。仅使用一台计算机进行测试,DSL 路由器连接到交换机 LAN-1,然后 PC 必须连接到 LAN-2 才能工作,否则会失败并显示“未识别的网络/无网络访问”。那么我可以假设这是交换机的错误设置吗?
编辑2:
刚刚发现 SpeedTouch 端口 3 和 4 被定义为“视频”。我猜这意味着它不能用作开关...(?) http://img1.uploadscreenshot.com/images/orig/8/22719475753-orig.png
答案1
我建议更新网络驱动程序。
更新网络驱动程序的步骤:
- 单击开始按钮。
- 在搜索框中输入 devmgmt.msc,然后按回车键。
- 选择网卡设备并右键点击
- 现在选择属性。
- 在属性窗口的“驱动程序”选项卡下,单击“更新驱动程序”按钮。
- 安装更新后重新启动计算机。
如果这不起作用,我会尝试重置 TCP/IP 堆栈。
要重置 TCP/IP 堆栈,请转至此文章并单击“帮我修复此问题”或按照说明自行修复:http://support.microsoft.com/kb/299357。
我的最后一条建议是禁用任何第三方防火墙或互联网保护套件,因为有时它们可能会给您带来问题,尤其是 McAfee。
答案2
发现 SpeedTouch 端口 3 和 4 被定义为“视频”。我猜这意味着它不能用作交换机。