未连接到 LAN 和互联网,但路由器提供了 IP

未连接到 LAN 和互联网,但路由器提供了 IP

突然我的笔记本电脑无法上网。其他一切都运行正常。我可以用平板电脑和手机连接互联网。

我也能连接到 WLAN。我从路由器获取了正确的 IP,但无法连接网络中的任何计算机或 NAS,无法 ping 通路由器或 Google,也无法访问互联网。

我运行的是 Windows 7。

知道它为什么停止工作吗?

答案1

您的笔记本电脑很可能丢失了 DNS 设置。我曾经遇到过这种情况,显然是因为我的 ISP 更改了 DNS 配置信息,而这些信息只有部分通过调制解调器传播。

请记住,您的平板电脑和手机可能使用的是手机供应商提供的 DNS,而不是 ISP 提供的 DNS。

无论如何,可能需要完全重启系统(包括调制解调器、路由器和笔记本电脑)才能解决问题。在某些情况下,我只能等待几个小时才能让 ISP 修复前端问题。

答案2

此类问题可能由多种不同的原因引起,因此您应该首先缩小可能性范围。

  1. 您能通过路由器的“ip”地址“ping”它吗?
  2. 您能使用其“ip”地址“ping”其他 LAN 设备吗?
  3. 您能“ping 8.8.8.8”吗(Google DNS)

如果你收到了回复

通过上述任何 ping 命令,您就与路由器建立了某种连接。1.与路由器的连接正常。2.路由至 LAN 运行良好。3.路由和互联网连接运行良好。

如果出现这种情况(ping 有响应,无网络),则问题很可能出在 DNS 系统的某个地方。如果您从路由器 (1) 收到响应,但没有从 LAN (2) 或 WAN (3) 收到响应,则可能是路由问题。(错误的网络掩码、错误的网关等)

如果您没有收到任何回复

然后检查你的线路/wifi连接。之后检查你的IP地址配置(从计算机) 并将此信息添加到您的问题中。例如,您可以运行命令ipconfig /all并将其输出复制到您的问题中。

答案3

  • 路由器过热。
  • 关闭路由器和笔记本电脑/连接设备和电脑 10 分钟,使其恢复到环境温度。我的意思是完全拔掉电源插座上的插头。
  • 取出笔记本电脑的电池并让笔记本电脑释放静电。
  • 重新开始。

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