只有戴尔笔记本电脑无法连接互联网

只有戴尔笔记本电脑无法连接互联网

我家里有 Sky 宽带,到昨天为止一切都运行正常。

我能够无线连接到互联网。昨天,我的主笔记本电脑开始在信号强度指示器上方显示感叹号 (!)。鼠标悬停时,显示“未识别网络”。但是,我所有其他笔记本电脑仍连接到互联网。

即使是同一台笔记本电脑,当我在 Ubuntu 中启动时,它也能正常工作。我尝试多次禁用和启用网络适配器,但没有任何变化。在正常工作的笔记本电脑上,我登录到路由器界面,它显示未工作的笔记本电脑已连接,但显示为“未知”。

有人能指出可能出了什么问题吗?我检查了 TCP/IP 设置,发现所有笔记本电脑的设置都相同。

答案1

在命令提示符下输入:

netsh winsock reset

“进入”

shutdown -r -t 0 /F

这应该可以修复 IP 绑定。请告诉我。

答案2

嗯,您所有其他网络设备都连接正常,所以问题不在于 AP 或互联网连接。问题也不可能是硬件,因为同一台笔记本电脑在 Ubuntu 下运行。我猜是无线驱动程序。查看 Windows 设备管理器,看看是否有任何新的“未识别设备”。如果有,那么该未识别设备可能是您的无线网卡。

您可以尝试卸载并重新安装无线驱动程序。 戴尔有一个非常好的驱动程序数据库,您可以在其中输入您的服务标签,它会为您提供该笔记本电脑的所有驱动程序。

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