我在一台戴尔 Inspiron 笔记本电脑上运行 Windows Vista。在过去几周里,我注意到笔记本电脑会随机关机。没有任何警告,笔记本电脑就会关机。最近几天,这种情况变得更加严重,它会在启动机器后一到十五分钟内关机。
我的第一个想法是这可能是由于过热引起的,所以我打开笔记本电脑并检查了风扇,但一切正常。为了检查病毒,我运行了预装了防病毒程序的 Linux Live CD。令人惊讶的是,笔记本电脑在四小时的病毒扫描期间没有关机。也没有发现任何病毒。
所以我的下一个方法可能是在这台笔记本电脑上重新安装 Windows Vista。这对你有意义吗?还是我应该按照建议检查崩溃日志这里首先?
这是否可能是由于 Windows Vista 安装损坏而导致强制关机的原因?
答案1
您能说明一下您的戴尔笔记本电脑配置吗?型号、RAM、HD、已安装的服务。获得帮助的有效方法之一是提供更多信息。示例:Hijackthis.log、Speccy Log 或 CPUz 或 SpeedFan 日志。
如果笔记本电脑突然崩溃,则可能是由于 Windows 更新或防病毒更新有误,或两者兼而有之除了硬件问题. 让我们知道安装了多少个防病毒程序(例如 AVG、Avira、MS Defender 等),以及防火墙及其设置是什么。
如果您是 Windows Vista 的新用户,最简单的方法就是备份数据和其他重要软件后重新安装。
要检查硬盘损坏情况:转到跑步> 输入CHKDSK /FC:按 ENTER。接受“是”以在下次重新启动时检查硬盘。如果发生扇区损坏,这将修复硬盘。
您可以运行 CCLEANER 和 DEFRAGGLER 来清理和整理硬盘。如果您一次删除了几个大文件(100+MB,例如电影或 ISO 文件),系统偶尔会崩溃。