所以我最近用高质量的组件组装了一台游戏电脑。它运行良好，除了一个小问题：它会完全不时地死机。有时它可以整晚运行而没有问题，有时它会在几分钟内死机。这通常发生在我玩游戏时，但也发生在唯一打开的程序是 Firefox 和 SpeedFan 时。在那个特定情况下，温度在 30 多摄氏度。我不能肯定地说我玩游戏时的温度，但我从未见过 CPU 或显卡超过 70 摄氏度。
当电脑冻结时，所有声音都停止了，我无法移动鼠标，视频冻结在最后一幅图像上。Control-Alt-Delete 没有任何作用，而且我从未出现过蓝屏。我唯一能做的就是按下重置按钮重新启动电脑。
我犯了一个错误，尝试将 Windows 8 与新硬件结合使用，因此一段时间以来，我一直将问题归咎于此。最后，我厌倦了它，并回到了 7，令我沮丧的是，我发现仍然会出现死机的情况。
由于安装时出现问题，我倾向于认为主板故障。我想知道是否有更可能的嫌疑人，或者是否有比直觉更好的方法来缩小范围。
答案1
在我看来，这似乎是硬件问题，因为您已经尝试了两种不同的操作系统。我假设您没有使用任何奇特的硬件，并且此时没有超频您的系统。您是否有备用的显卡、内存模块？尝试交换它们以查看这会给您带来什么。
当然，你应该一次只更换一个组件，然后再进行测试。甚至在此之前，你可能希望将系统精简到最低限度：移除所有不需要的 USB 设备，应断开其他内部驱动器（DVD-ROM、第二个硬盘），你可能只想保留一个安装的内存模块。
由于您的计算机有时运行稳定，我不会认为将 BIOS 重置为默认设置会是显而易见的解决方案，但这是您可以尝试的另一种方法。
答案2
六个月后，在花费了大量更换硬件的费用后，我终于明白了：我的 BIOS 需要刷新。
首先，我在这个过程中发现了一些事情：
重现问题涉及一些奇怪的事情，例如与闪存交互、在某些游戏中打开菜单或运行 GW2 下载程序。我还安装了 Linux 来验证这是否是硬件问题。那里也发生了这种情况，所以我开始怀疑我的主板。
当我注意到主 PCI-E 插槽中的一些针脚弯曲到位时，这个假设变得更加强烈。然而，这不包含在制造商的损坏政策中（因为这至少是在购买后一个月，我无法证明这不是我造成的），所以我自掏腰包购买了一个替换件。
令我沮丧的是，问题很快又出现了。我继续寻找。
我尝试使用另一块闲置的显卡，但仍然出现死机。
我的系统使用 1 个 SSD 和 4 个 HDD RAID 一起运行，因此我通过单独运行它们来排除硬盘出现问题的可能性。问题仍然存在。
然后我循环检查我的 RAM，单独尝试每根内存条。问题仍然存在。
在我最初问题的评论的要求下，我认为这可能是电源问题，所以我买了一个替换电源。但这也没有解决问题。
最后，我买了一个替换的 CPU。这不仅没有解决问题，反而使问题变得更糟！GRUB 运行非常慢，Windows 在启动时冻结。
根据制造商网站的信息，自从我的主板附带的版本（包括原装和替换）以来，已经发布了六个版本。我安装了最新版本（在说服我的计算机重新启动后，这需要重新安装原装 CPU），但我无法重现该问题。
我真的希望在更换所有硬件之前知道这一点，尽管无论如何我都需要更换主板。