我管理着大约十几台 iMac,它们的使用年限从 3 年到 6 个月不等。每台 iMac 都有 afterparty256GB Crucial M4 SSD,这些磁盘大约从今年年初就开始安装了。这些磁盘很少半满。
大约 4 个月前,其中一台计算机开始变慢并挂起几分钟。经过调查,磁盘实用程序确认磁盘需要修复,但无法修复。互联网确认,唯一能解决这个问题的方法是格式化磁盘并从备份中恢复或从头开始。不过,为了安全起见,由于一个错误代码表明 SSD 存在硬件问题,我安装了一个新的。全新安装后,那台机器上一切都很好。
然后,几个月前,另一台机器也出现了同样的情况。结果相同,无法修复磁盘。这次,我保留了磁盘并全新安装了操作系统。不再出现验证磁盘问题,而且从那以后也一直很好。
现在,又有两台机器出现问题。一台机器的速度逐渐变慢,无法验证磁盘,无法修复;另一台机器(我的机器)的行为则更加奇怪。一个月前,一天早上,我唤醒了电脑,3-4 个应用程序必须强制退出。然后它们无法重新打开,立即崩溃。Chrome(稳定版)在您尝试上传文件的那一刻就崩溃了,Rdio 根本无法打开,iChat 也是如此。重启后,问题仍然存在,再次重启后,机器无法再启动。在听到提示音后,它会在灰色的 Apple 徽标屏幕上关闭。
我格式化并重新安装。再次,一切正常,但周四,同样的情况在同样的时间以同样的顺序出现 - 第三次重启时,系统拒绝启动。
现在,我还没有对最后两台机器做任何事情。是否有特定的日志文件可能有助于诊断这个问题?四台机器之后,我对问题所在感到困惑。有问题的三台机器使用的是 10.7,我的是 10.8。全部都是最新的。网络上没有恶意软件或病毒的迹象。相当典型的应用程序 - Creative Suite、文本编辑器、消息客户端。
问题不在于备份或恢复数据,我们已经做好了准备。问题在于弄清楚为什么我们的机器不断出现故障。
请告诉我如何提供更多信息 - 一台有问题的机器可以启动并运行(只是速度很慢),另一台在出现灰色 Apple 屏幕后根本无法启动。两台机器都有磁盘验证问题。
先感谢您!