我正在尝试部署裸露的骨头Windows XP Pro SP3 全新安装映像跨多台计算机。
一切顺利。但是，对于没有 PS/2 功能的计算机，我无法配置它们，因为 Windows 无法识别 USB 键盘和鼠标。但是，我可以在启动时使用 USB 键盘访问启动菜单和 BIOS。
我查看了 BIOS（所有计算机都是 DELL，如果有帮助的话），没有明确的“启用传统 USB”或类似设置，但所有与 USB 端口相关的设置都已启用。对于一台具有 PS/2 功能的计算机，我只需插入 PS/2 鼠标，重新启动，然后 USB 驱动程序就会自动安装。
有问题的计算机如何识别 USB 键盘和鼠标？这些计算机不具备 PS/2 功能。
答案1
Windows 因在从 PS/2 切换到 USB 鼠标和键盘时过于挑剔而臭名昭著。甚至在从一个 USB 设备切换到另一个 USB 设备时也会发生这种情况。发生的情况是，Windows 在检测到新设备后正在搜索设备驱动程序，它会检查其驱动程序库和 Windows 更新，寻找比通用 USB 键盘和鼠标更具体的驱动程序。这可能需要几分钟 - 感觉就像永恒一样。不过，我曾看到 Windows 在尝试从 PS/2 切换到 USB 时卡住了。
如果计算机确实启动了，但您却卡在登录屏幕上，无法使用键盘/鼠标，请断开两者的 USB 连接。等待几秒钟，然后一次连接一个设备，直到您看到它被识别。
如果计算机无法启动 Windows，则存在 BIOS 问题或硬件问题。