我的鼠标似乎每隔几秒钟就会自动右键单击一次,有时甚至会一直单击。我的光标也会时不时突然变成沙漏状。这种情况会时断时续地发生,大约 10 分钟内不会发生这种情况,但在此之前的 20 分钟内,这种情况一直在发生。
我怀疑我的机器感染了某种恶意软件,因此我尝试安装 Microsoft Security Essentials,但安装失败时出现以下错误:
我的问题是:
- 我如何解决 MSE 安装问题并运行扫描?
- 是否有迹象表明恶意软件实际上不是我的问题?
- 假设恶意软件确实是问题所在,那么 MSE 是我解决问题的最佳方法吗?
非常感谢!
答案1
如果您怀疑您的电脑已被感染,请尝试使用 Microsoftsosft 安全扫描程序:http://www.microsoft.com/security/scanner/
答案2
如果你怀疑你的系统已经被入侵,我的建议是断开互联网连接。如果您有第二台机器可以下载文件,我建议您使用它。
现在,安装 Microsoft Security Essentials。听起来您有安装程序。如果您担心它被盗用,您可能需要从网站获取新副本。 手动下载最新的定义文件也一样。是的,MSE 可以自动执行此操作,但如果您处于离线状态,它就无法执行此操作。
安装时,右键单击安装程序,然后选择“以管理员身份运行”。如果不起作用,请尝试从安全模式安装。以相同的方式安装更新的定义。
如果你仍然没有运气,请尝试以下替代方案Avira或者平均.也许他们会有更好的运气。
如果其他方法都失败了,你可能需要忍痛重新安装 Windows。有些病毒和间谍软件可能非常讨厌,如果不重新安装,你的电脑将无法恢复原状。如果你最终决定重新安装,请确保先安装 MSE。