我的 DVD Rom 在 BIOS 中被检测到,我可以看到它,但在“我的电脑”中不可用

我的 DVD Rom 在 BIOS 中被检测到,我可以看到它,但在“我的电脑”中不可用

我的 DVD ROM 在 BIOS 中被检测到,但在 Windows 中不可用。
我该怎么办?

答案1

重新启动系统,登录,然后立即查看控制面板->管理工具->事件查看器 - 查看应用程序或系统日志中是否有任何线索。

尝试重新安装您已有的任何刻录软件,例如 Nero 或 Roxio。如果您在驱动器上安装了任何其他软件,也请尝试重新安装该软件。

插入并允许自动播放光盘时,可能安装了复制保护(或其他)过滤驱动程序,并且该驱动程序可能出现故障。您可能会获取Sysinternals 的自动运行并在驱动程序部分查找任何与光驱相关的驱动程序,然后尝试禁用它们。

如果您有 Windows 系统还原点可用,并且您知道驱动器工作正常,那么这可能是一个简单的修复。

还有一种可能性是,Windows 可能确实识别了该驱动器,但只是没有分配驱动器号。控制面板 -> 管理工具 -> 磁盘管理(或 Winkey + R -> diskmgmt.msc 进行检查)。

答案2

我找到了这个方法本网站并遵循它。这对我来说是最好的解决方案。

前几天我正在修理一台计算机,在设备管理器中发现了 CD-ROM 驱动器上的以下错误。

“Windows 无法加载此硬件的设备驱动程序。驱动程序可能已损坏或丢失。(代码 39)”

由于此错误,驱动器未出现在“我的电脑”中,并且客户无法刻录 CD 或读取任何 CD。

我从设备管理器中卸载了驱动器,重新启动了计算机,但问题仍然存在,所以显然这是一个注册表问题,我必须解决它。如果您收到此代码 39 错误,并且您的 CD 或 DVD 驱动器丢失,并且在设备管理器中出现黄色感叹号,我希望这些信息对您有用。

要解决此代码 39 错误,请按照以下说明操作:

注意:删除这些注册表项并重新启动后,可能需要重新安装任何 CD 或 DVD 录制应用程序。

1)关闭所有打开的程序

2)单击“开始”、“运行”,然后键入 REGEDIT,然后按 Enter

3)单击以下文件夹旁边的加号 (+)

  • 键值对
  • 系统
  • 当前控制集
  • 控制
  • 班级
  • {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4) 此文件夹是注册表中的 DVD/CD-ROM 驱动器类描述。在右侧栏中查找以下任何名称。

  • 上层过滤器
  • 下层过滤器
  • 上部过滤器.bak
  • 下部过滤器.bak

5) 如果列出了步骤 4 中显示的任何上述键,请右键单击它们并选择删除

6)删除注册表项后,关闭注册表编辑器

7)重新启动计算机

8) 打开“我的电脑”,检查 CD 或 DVD 驱动器是否恢复。您可能还需要打开“设备管理器”,确认 CD 或 DVD 驱动器上的黄色感叹号和错误代码是否消失

答案3

我的 DVD 驱动器在 BIOS 中显示正常,但在设备管理器中什么也没有显示。整个 UpperFilters/LowerFilters 功能不适用,因为只有当驱动器显示感叹号时才有效。无论如何,对我有用的是卸载所有 ATA/IDE 控制器条目(我有三个),然后重新启动。Windows 重新安装了驱动程序,我的 DVD 驱动器神奇地重新出现了!

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