我有一台 XP 计算机，每当我尝试打开控制面板时都没有任何反应，屏幕上没有任何闪烁。
Internet Explorer 也是同样的情况。
我用 Malwarebytes 和 Avast 扫描了计算机，Malwarebytes 发现了一些广告软件，并毫无问题地删除了它们。Avast 什么也没发现。
我使用 Process Explorer 查看了正在运行的进程，没有发现任何恶意程序在运行。
当我尝试运行 IE 时，查看了进程监视器的输出，没有发现任何明显错误。进程只是决定退出。
下一步我该尝试什么？我怀疑 IE 安装损坏了，但控制面板也不起作用。
更新：
在用户帐户下的安全模式下它们都无法工作。（计算机上只有 1 个用户）
但在安全模式下，在内置的管理员帐户下，它们可以工作。
所以无论发生什么问题，都只会在一个帐户中发生问题。HKCU 注册表项下有什么东西会破坏它吗？
答案1
控制面板无法工作的原因是它是一个 HTML 应用程序 (HTA)。它依赖 Internet Explorer 才能运行。
由于您运行的是 XP，您是否升级到了 IE8？如果没有，您绝对应该升级。
单击此处关联下载 IE8 安装程序。有时，只需升级即可解决问题。
如果您已经在使用 IE8，那么肯定是其他方面出了问题。可能是文件损坏、病毒或其他问题……这些都很难诊断和修复。
添加：根据您问题中的新信息，您的配置文件可能已损坏。以管理员身份在安全模式下登录，转到 c:\documents and settings\ ，将用户重命名为某个名称并重新启动。登录后，这将创建一个新的配置文件。IE 可以正常工作吗？如果可以，您可以手动从备份中复制数据。
答案2
将 IE 更新到最新版本后，请确保执行其余的 Windows 更新。如果您确实发现了一些恶意软件/病毒，请检查 rootkit。它们通常捆绑在恶意软件包中。bleepingcomputer.com 的 Combofix 效果非常好！