我有一台运行 Windows 7 的 Dell Inspiron 1545
每次打开电脑时，我都会看到黑屏，上面有使用系统修复或正常启动的选项。这两个选项都会让我进入系统修复后台，但无论我等多久，系统还原选项都不会出现。
选择 F8 并运行所有选项（包括安全模式）会遇到上述相同的结果。
我尝试使用我下载的 2 个系统恢复磁盘 32x 和 64x，结果都差不多。当我选择从磁盘运行系统修复时，系统修复问题弹出，要求选择语言，但此后无论我等待多久都没有出现其他选项。
接下来重新启动并选择 F8（按下 F12 并从 CD 运行后）我选择“使用命令提示符从安全模式运行”，我能够运行系统还原中的所有选项并获得不同的结果：
启动修复：选择此项将导致系统无限期修复（运行 12 小时）
系统还原：无任何效果。PC 思考了一秒钟然后停止。选择关机时，我看到一条错误消息，指出没有还原点。
系统映像恢复：服务无法在安全模式下启动
Windows 内存诊断：运行测试但随后导致系统修复后台从不加载系统修复
命令提示符：
chkdsk /r-无法锁定当前驱动器...写保护。chkdsk /f-无法锁定当前驱动器...写保护。bootcfg- 无法打开 Boot.Ini 文件bootcfg- 运行了所有 3 个程序（rebuildBcd、FixMbr 和 Fixboot），但 PC 仍然进入系统修复后台，重启时没有弹出任何修复选项（没有恢复 CD）。
我正准备花 50 美元购买一个启动实用程序磁盘，除非有人能建议我尝试除了“把它带到电脑商店”之外的其他方法。
答案1
根据我的经验，这个问题 90% 都是由坏硬盘引起的。至于诊断，我会使用 USB 适配器连接到一台正常工作的机器，然后尝试从那里运行 chkdsk 或运行评论中提到的戴尔诊断程序。如果你有一个已知的好硬盘，你也可以尝试将笔记本电脑启动到该硬盘。根据我作为一名 PC 技术人员的经验，硬盘通常最终被更换