今天,当我第一次启动我的 DELL XPS L502X 笔记本电脑时,我注意到声音只播放“系统声音”。
Chrome(YouTube 和一般网页)、Steam、游戏等都无法播放。其中一些甚至没有出现在“混音器”(左下角的音频控件)上。
我已经更新了驱动程序,尝试卸载所有音频驱动程序并让 Windows 重新安装它们(音频和 Realtek 驱动程序)。此外,我仔细检查了“音频”服务及其依赖项是否在启动时正确启动,结果确实如此。
这里可能发生什么事?
我的 Windows Media Player 也无法打开,没有错误消息,就是打不开。
更新:
DirectX 诊断显示一切正常。我尝试更新 DirectX,但它显示“内部错误”并强制关闭。
更新 2:
刚刚在戴尔诊断工具 CD 上启动完毕,并完成了音频测试,一切似乎“正常”,但显然并非如此。
更新 3:
CCleaner 和 KLite Codec 修复了一些注册表错误,但“非系统”声音尚未恢复。
更新 4:
考虑格式化整个硬盘后重新安装操作系统=/