我的笔记本电脑在空闲时开始发热，并且风扇全速旋转

Question

我有一台戴尔 Inspiron 15R，配备 2.5Ghz 2450 M 处理器和 4 GB RAM。

当它处于闲置状态（没有任何程序运行）时，它总是会发热，冷却风扇全速旋转。知道为什么会发生这种情况吗？我开始使用它的那一刻，它就会冷却下来，风扇速度恢复正常。我只安装了 Firefox、Ms Office、文本编辑器和 WinAmp。

Answer 1

让任务管理器停留在屏幕上，让系统处于空闲状态。看看能否发现某个进程正在占用 CPU 时间。

Answer 2

就我的情况而言，我的 Windows 7 笔记本电脑在屏幕保护程序开启或系统锁定时运行非常热。有时我不得不解锁它才能让它冷却下来。

通过让任务管理器保持运行并在解锁系统后进行检查，我能够将问题隔离到 SetPoint.exe 进程，这是 Logitech 的 SetPoint 实用程序，用于其鼠标和指点设备。该进程使 CPU 使用率飙升并导致其无限期地保持高位。我不知道 SetPoint 在系统锁定时试图做什么，但我使用的是截至此答案的最新版本 - v6.61.15。

一旦我停止该程序，我的笔记本电脑进入屏幕保护程序/锁定模式后就不再过热。

有关详细信息，请参阅http://forums.logitech.com/t5/Mice-and-Pointing-Devices/high-cpu-dwm-exe-due-to-setpoint-in-win-8/td-p/923142/page/9。