当我尝试从 Windows 商店安装或更新应用程序时,Windows 8 桌面上不断出现错误 0x80073cf9。
在安装应用程序窗格中,它只是显示“此应用程序未安装 - 查看详细信息”,当我选择它时,它显示“发生了一些事情,无法安装此应用程序。请再试一次。错误代码:0x80073cf9”
我使用的是内置的 Windows 防火墙和防病毒软件。我的笔记本电脑在同一个网络上时可以安装更新。
当我尝试更新地图应用程序时,winstore.log 显示的内容如下:
2012-10-18 15:31:47.328, _Info_ WS [00015160:00011628] ***********************************************************************
2012-10-18 15:31:47.328, _Info_ WS [00015160:00011628] Process name: C:\Windows\system32\taskhost.exe
2012-10-18 15:31:47.328, _Info_ WS [00015160:00011628] User name: Desktop\User
2012-10-18 15:31:47.328, _Info_ WS [00015160:00011628] Computer name: desktop
2012-10-18 15:31:47.328, _Info_ WS [00015160:00011628] Windows build: 9200.16424.amd64fre.win8_gdr.120926-1855
2012-10-18 15:31:47.328, _Info_ WS [00015160:00011628] Client version: 615
2012-10-18 15:31:47.328, _Info_ WS [00015160:00011428] CWSTileUpdateHandler::Worker: Broker is handling badge updates.
2012-10-18 15:31:47.554, _Info_ WS [00002572:00008200] CProgressDispatcher::OnProgress: AppId = 97a2179c-38be-45a3-933e-0d2dbf14a142, PFN = Microsoft.BingMaps_8wekyb3d8bbwe, InstallPhase = 1, PhasePercent = 0, TotalPercent = 0
2012-10-18 15:31:47.558, _Warning_ WS [00002572:00008200] CDownloadProgress::IDownloadCompletedCallback::Invoke: Download complete result 0x80073cf9 for Microsoft.BingMaps_8wekyb3d8bbwe
2012-10-18 15:31:47.559, _Error_ WS [00002572:00008200] CActionItem::_DoDownload: Download failed for 97a2179c-38be-45a3-933e-0d2dbf14a142, hr=0x80073cf9
2012-10-18 15:31:47.560, _Info_ WS [00002572:00008200] CActionItem::_DoDownload: Notifying progress handlers of download failure for 97a2179c-38be-45a3-933e-0d2dbf14a142, hr=0x80073cf9
2012-10-18 15:31:47.560, _Error_ WS [00002572:00008200] CProgressDispatcher::OnError: PFN = Microsoft.BingMaps_8wekyb3d8bbwe, InstallPhase = 1, hrError = 0x80073cf9
答案1
不知道这是怎么发生的,但这似乎是可能的解决方案:
问题是 Windows 文件夹中缺少文件夹 AUInstallAgent。我遇到了这个问题,重新创建了文件夹,一切运行正常。现在我想知道的是文件夹为什么会消失,因为我没有删除它,在网上查找了一下,我并不孤单......
答案2
微软有一篇支持文章,解决应用问题,提供下载Windows 商店应用疑难解答它将尝试检测并纠正商店的任何问题。
这帮我解决了这个问题。
(我尝试了上述所有解决方案,但都不起作用。我还尝试运行 WSReset,卸载并重新安装,但都不起作用。我正要格式化并重新加载我的电脑时,我发现了最后一个建议,它解决了问题!)
答案3
首先我不想承担这个责任!
提示来自“90 年代的亚历克斯”,作为 Asphalt 9 下载问题的解决方案。
错误 0x80073CF9 困扰了我一年多。所有商店修复程序都失败了,最后只能重新安装所有建议。
现在解决方案来了。修改注册表值时要小心!
HKLM\System\CurrentControlSet\Control\FileSystem\NtfsDisableEncryption
其值必须设置为零。
显然,微软商店想要使用部分文件加密,可能是出于许可证保护的原因。
如果您不小心将该值设置为 1(可能是使用修改工具),该过程就会失败。0x80073CF9 可能不是指示这一点的最佳代码。
答案4
AppReadiness
尝试在文件夹中创建文件夹%windir%
。