我有一台运行 Windows 8 的 Dell Precision M4600（带电容式触摸屏）。通常，我通过扩展坞连接两个显示器，并将笔记本电脑保持关闭状态。当我断开扩展坞并使用笔记本电脑而不触摸屏幕时，一切正常。但是当我出于某种原因触摸屏幕时，一段时间后（3 到 6 次不同的触摸），屏幕将开始在各处记录触摸，尽管主要是在顶部。这意味着窗口会随机打开和关闭，这当然会导致计算机无法使用。重新启动后，行为将再次开始（如果我开始触摸屏幕）。
曾经有一种方法关闭触摸屏，但 RTM 中没有此选项。
戴尔“尚不支持 Windows 8”，需要我安装 Windows 7 后他们才能解决硬件问题。
有什么想法可以尝试：a) 在使用触摸屏时防止这种情况发生，或 b) 当这种情况开始发生时禁用触摸屏？
答案1
检查显示器的刷新率。它有时会重置为 40 Hz。它应该为 60 Hz 才能正常工作。这个修复对我有用。
答案2
首先，确保您的屏幕清洁并且顶部没有隐藏的杂物。
其次，屏幕可能需要（重新）校准。您也可以尝试清除现有校准数据并重新校准屏幕。
在这一页有一个“调整校准”部分，告诉您要转到哪些选项。这是针对 Windows 7 的，我敢打赌它在 Windows 8 中没有改变（我可能错了）：
点击“开始”按钮，然后点击“控制面板”，打开“平板电脑设置”。在搜索框中，输入“平板电脑设置”，然后在结果列表中点击“平板电脑设置”。
在“显示”选项卡的“显示选项”下，点击“校准”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请输入密码或进行确认。
按照屏幕上的说明进行操作，然后点击“是”以保存校准设置。
注意 • 要再次执行 16 点校准，请在“平板电脑属性”窗口中点击“重置”按钮。如果系统提示您输入管理员密码或确认，请输入密码或提供确认。点击“确定”，然后点击“校准”按钮。
• 如果您开始 16 点校准并且屏幕设置为纵向，则校准期间它将暂时更改为横向。
尝试进行其中提到的“16点校准”。
如果此后屏幕行为异常，我会说它有缺陷，需要维修和/或更换。
答案3
当我的东芝（我知道您使用的是戴尔，但希望是类似的）portege Z10t model a 出现幻影触摸等错误时，我总是会打开超级按钮栏（将鼠标移到屏幕左下角，然后向上），然后搜索“驱动程序”。然后我单击“更新设备驱动程序”，然后单击“人机接口设备”。这将打开一个选项卡，您应该在其中找到“符合 HID 标准的触摸屏”或“触摸屏”（或类似的东西，它在所有计算机上都不同）等选项，然后右键单击它。然后选择禁用。这将禁用您的触摸屏（如果您有用作手写笔的笔，则不会禁用它）。
我希望我能帮到你，
谨致
答案4
我的东芝笔记本电脑也遇到了同样的问题。以下是解决问题的方法。关闭所有程序，直到您进入桌面屏幕。如果您的设备已插入电源，请拔下电源。接下来，按住电源关闭按钮至少 30 秒。即使设备看起来已关闭，也不要将手指从按钮上移开。等待 5 分钟。再次打开笔记本电脑。幽灵气泡应该会消失。它们是由过多的静电引起的。确保在橡胶鼠标垫或不会产生静电的表面上使用该鼠标。我当时正在使用沙发，因此出现了问题。东芝支持人员对这个问题非常有帮助。