对话清理呈灰色

Question

我发现提到对话清理的问题在 Outlook 2010 中。听起来正是我要找的东西。

我正在尝试跟随Microsoft 的说明，但我似乎无法激活“清理”选项。它呈灰色。

我的收件箱按对话分组。我尝试选择对话标题。我尝试选择对话中的一条消息。我尝试选择收件箱文件夹。似乎没有任何东西能让“清理”选项亮起。我是不是漏掉了什么？

我已连接到 Exchange 2003 服务器，这可能存在问题吗？

更新： 来自 Microsoft 的视频教程在对话上显示“清理对话”作为右键单击选项。我没有该选项可用。

Answer 1

通读以下主题，将鼠标悬停在“清理”选项上会显示以下信息。

此命令目前已被禁用。此功能不可用，因为您正在以联机模式运行并连接到 Microsoft Exchange Server 2007 或更早版本。

我已连接到 Exchange 2003 并使用联机模式，所以这就是问题所在。