使用整个网络带宽时无线鼠标持续冻结

Question

您好，我的无线鼠标和键盘通过 USB 接收器连接到 PC。
当我下载某些内容且不限制下载速度时，鼠标和键盘会随机冻结。

Mouse           : Microsoft Wireless Mouse 5000
Keyboard        : Microsoft keyboard 3000 v2
Chipset         : Intel HM65
Processor       : Intel Core i7 2670QM @ 2200MHz
Physical Memory : 8192MB (2 x 4096 DDR3-SDRAM)
OS              : Win Ultimate 7 x64

注意：解决方案描述https://superuser.com/a/309622/157168没有帮助。

Answer 1

您的无线鼠标和键盘虽然使用与两种无线标准相同的频率，但使用的协议并不相同。干扰是可能的如果您使用无线 - 尽管您的问题缺少有关如何连接到互联网的信息。

虽然 MS声称不太可能他们自己也有相关报道支持站点。他们的故障排除提示似乎有点没用——这是一个谷歌缓存，因为他们的网站瘫痪

短期内，尝试切换到有线网络或键盘/鼠标，看看是否仍然存在问题。尝试切换 wifi 频道，看看是否也有帮助。

Answer 2

如果一定要我猜的话，我会说你使用的是 USB 网卡。当你以全速下载时，它可能会阻止你的键盘和鼠标与计算机通信。

尝试使用以太网连接到您的计算机，看看是否能解决问题。