我最近使用升级助手将一台电脑从 Windows 7 升级到了 Windows 8(保留了我的应用和设置)。它显示商店中有 15 个应用有更新,但当我尝试安装它们时,下载进度从未超过 0%(它们只是停在那里显示正在下载)。当我尝试安装新应用时也会发生同样的情况,它会下载但始终无法完成。我可以上网,所以这不是问题所在。
在跟踪了关于该主题的所有搜索结果后,我迄今为止尝试过的方法如下:
- 将我的帐户转换为本地帐户,然后重新转换为 Microsoft 帐户
- 已安装所有 Windows 更新
- 运行了几次 wsreset.exe
- 重启了好几次
计算机上还有其他几个帐户(儿童帐户),它们有同样的问题——无法下载新应用程序或更新现有应用程序。
还有什么建议我还可以尝试解决此问题吗?
答案1
我将提供最新信息。突然间,我什么都没做(除了在 SuperUser 上问这个问题!),大约 10 个应用程序开始下载,并快速安装。然后我尝试安装更多应用程序,它们挂起等待下载很长时间,但最终在大约一个小时后,它们开始自行安装。
所以我不知道我的电脑是否有问题,或者 Windows Store 目前可能无法很好地满足需求。