我无法再打印任何优惠券。我如何知道我正在运行哪个 Windows 版本?是的,我躺在这里的电脑上。我还安装了 Java,但当我去寻找它时,它没有列在我的计算机程序列表中。
答案1
检查操作系统版本(Windows):
- 点击开始
- 右键点击我的电脑
- 选择特性
它应该列在那里,我的看起来像这样:
确保已安装打印机
- 点击开始
- 点击设备和打印机
- 让我们知道下面列出了什么打印机和传真机,它应该与您当前的打印机相匹配(型号应该在打印机上)。
如果列出
按照 @gentlesea 的建议进行故障排除
如果没有列出
确认它已打开并插入。您可以更新驱动程序,如果您告诉我您的操作系统版本和打印机型号/品牌,我会给您一个链接。
答案2
您可以打开命令行并输入
ver
或获取更加用户友好的信息...
systeminfo | findstr /B /C:"OS Name" /C:"OS Version"
操作系统名称:Microsoft Windows 7 Ultimate
操作系统版本:6.1.7600 N/A 内部版本 7600
答案3
点击“开始”
如果您看到标有“运行”的选项,请单击它。如果没有,您应该会看到一个标有“搜索程序和文件”的框。
输入此命令“cmd”。
您应该会看到一个几乎全黑的窗口,其中有一个提示,提示内容以这个字符“>”结尾。在下文中,我将使用“blah blah”。
输入 ver 命令如下: blah blah> ver 这会告诉您 Windows 版本。但不容易阅读。
输入 java verison 命令,如下所示: blah Blah>java -version 这会告诉您 java 版本号,否则会给您一个错误。
输入退出命令如下: blah blah> exit 这将关闭黑色窗口。
即使您安装了 Java,您的浏览器可能仍然禁用了 Java。