我们仍在 Windows XP 上使用 Word 97，我们刚买了一台新的 Canon 8085 打印机。我们遇到的问题是，当我们在 Word 97 中选择打印机并单击“属性”按钮时，我们收到有关某些内存位置的致命错误，并且 Word 97 崩溃。
但是，如果我们直接点击工具栏上的打印按钮，它就可以正常打印文档。我们也可以转到“打印机和传真”，选择打印机，然后
事件类型：信息
事件来源：DrWatson 事件类别：无
事件 ID：4097
日期：2012 年 10 月 29 日
时间：下午 1:59:59
用户：N/A
计算机：学生
描述：
应用程序 C:\Program Files\Microsoft Office\Office\WINWORD.EXE 生成应用程序错误 错误发生于 2012 年 10 月 29 日 @ 13:59:59.281 生成的异常为 c0000005，地址为 7C913348（ntdll！wcsicmp）