我正在使用安装在 Windows 7 上的 Windows 8 Professional,使用“保存我的首选项和应用程序”安装选项。
Windows 运行良好,应用程序正在下载,我可以使用 TuneIn 广播应用程序收听在线广播电台,这意味着互联网连接正常,但是,当我打开浏览器(Chrome 或 IE10)并尝试浏览互联网时,我收到“无法解析 DNS”错误消息。我必须说,在安装之前,互联网浏览运行正常。
我正在使用 ESET NOD32 Antivirus,所以我怀疑它现在可能会干扰网络连接,但我不太确定。Internet 选项显示 PC 设置为自动解析 DNS。
我不知道该怎么办。我 wifi 家庭网络中的其他 Win7 PC 可以毫无问题地连接到互联网。
如果有人能帮助我解决这个问题,我将不胜感激:)谢谢
编辑:在 CMD 中输入“ping www.google.com”命令时,我正确解析了 google 的 IP,但当我尝试在浏览器地址栏中输入相同的 IP 时,出现错误。值得一提的是,我还在使用 NOD32 防病毒软件。
答案1
与我的 ISP 交谈后,他们建议在我的 CMD 中写入以下命令(您必须以管理员身份运行命令提示符)
netsh winsock r
这将释放网络资源。完成后,重新启动您的电脑,即可恢复浏览!
感谢所有帮助者!:) 我希望这可以为遇到此问题的其他人节省一些时间。
答案2
有时家用路由器充当 DNS 服务器,将其自己的 IP 地址分配为 DNS 服务器,但无法解析 DNS 条目。
如果您在 Windows 机器上手动将 DNS 服务器设置(搜索更改适配器设置)更改为 Google 公共 DNS 服务器 8.8.8.8 和 8.8.4.4,会怎样?