我遇到了一个奇怪的问题。我昨天将一台 Windows XP 电脑从 IE6 升级到了 IE8,一切似乎都正常工作,直到今天。现在我无法在这台电脑上打开任何浏览器。这台电脑安装了 Google Chrome,但它突然消失了,我再次安装了它,现在它也无法打开。我还安装了 Firefox,同样的事情发生了。这台电脑没有防病毒软件,我安装了 Ad-Aware,运行了一次完整扫描,它检测到了一些恶意软件,但浏览器仍然无法正常工作
有任何想法吗?
答案1
听起来电脑感染了某种恶意软件,它不断运行“kill xxx”命令,导致某些应用程序无法运行。如果防病毒软件无法清除它,我建议只需清除并重新安装操作系统,这应该可以解决问题。
答案2
最后,我通过将 PC 恢复到安装 IE8 之前的状态并安装了一个不错的防病毒软件来解决问题,现在它似乎运行良好:)