今天,Windows 8(正版)进行了一次 Windows 更新。当时我的笔记本电脑通过 HDMI 插入了一台外置三星电视。安装更新后,它要求我重新启动笔记本电脑,我照做了。
从那时起,笔记本电脑的内置显示屏就一直空白。它确实打开了(我可以看到背光亮了),但屏幕上什么也没有显示。外置三星电视上显示的是 Windows,所以我做的第一件事就是卸载 Windows 8 安装的最新更新。这并没有解决问题。
然后我重新安装了板载英特尔显卡的驱动程序。但这仍然没有解决问题。
然后我取下主板电池,重启笔记本电脑,放回电池,再次重启笔记本电脑,重置 BIOS。这也没有解决问题。
然后我回到 Windows 8(通过 HDMI 在三星电视上),并重新安装了笔记本电脑内置的 Nvidia 显卡的驱动程序。在此过程中,三星电视屏幕变黑,之后再也没有恢复。我重新启动了电脑,但现在我也无法通过 HDMI 让外接显示器工作了。
结果现在,我有一个什么都不显示的内置显示器,还有一个不工作的外接显示器,所以基本上是一台完全无法使用的笔记本电脑。
需要明确的是,内置显示器在启动过程中也不会显示任何内容,所以我无法进入 BIOS 执行任何操作,也无法格式化并重新安装 Windows。
有人知道我可以尝试什么来解决这个问题吗?
答案1
您是否尝试过使用硬件切换(键盘上的Fn+ )在内部/外部/两个显示器之间循环?F8
其他需要检查的:
- 确保背光未关闭:按Fn+F7进行切换。
- 确保笔记本电脑的屏幕亮度已调高:反复点击Fn+F6以调高。
更多快捷方式:Asus N55SF 功能键参考
编辑:
如果它没有显示 BIOS(特别是在成功刷新后),并且内置开关均不影响它。那么我会说是时候将它送去维修了(或者,如果您愿意的话,可以使用螺丝刀)。