我重新格式化了硬盘并在笔记本电脑上安装了 Windows 7 Home Premium，现在我无法像以前那样通过从右侧向下滑动来使用触摸板滚动。
我从戴尔网站安装了触摸板的驱动程序，但它仍然不起作用。
答案1
切换操作系统版本可能会导致最初搭载较旧操作系统的设备出现各种驱动程序问题。驱动程序可能并不总是像宣传的那样有效。
与大多数戴尔计算机安装驱动程序有一个特定的顺序 -如何按正确顺序下载和安装驱动程序。
另外，在选择驱动程序时，您可能无法使用 Windows 7 64 位驱动程序。如果您使用的是 32 位操作系统，请使用 Windows Vista 驱动程序（我相信您需要该笔记本电脑的 Synaptic 驱动程序）。
最后，确保您拥有所有 Windows 更新。
答案2
在设备管理器中，找到硬件的 ID 字符串代码。根据此 ID 字符串从硬件制造商处搜索驱动程序。硬件设备制造商可能比计算机制造商拥有更多当前驱动程序。
有时，具有相同硬件 ID 但捆绑了更新操作系统的稍新型号笔记本电脑会提供较新的驱动程序。例如，对于两台相似但型号名称不同的笔记本电脑，我选择了附带比我的更新 Windows 的商务版。笔记本电脑制造商确实为较新的笔记本电脑提供了较新的驱动程序。制造商从未更新其数据库以包含商务版或终极版 Windows 7。
笔记本电脑主板是批量生产的，而且经常会在其他配备新驱动程序的笔记本电脑中发现相同的硬件。交叉引用非常有用。微软还有一个硬件数据库，其中包含哪些 Windows 驱动程序良好或从未为较新的 Windows 更新过。微软数据库显示驱动程序是否有效，以及是否有解决方法，例如在 Windows 7 或 8 中使用兼容模式的 Vista 驱动程序。在紧急情况下，我会使用带滚轮的外接鼠标。