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第一步

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第一步

首先我知道，很抱歉，这听起来像是一个经典的愚蠢问题“我的电脑今天早上很慢”，但如果你继续阅读，你可能会发现事实并非如此。

在我的网络（超过 100 台计算机）中的 2 台（相同）计算机上，Adobe PDF Reader 打开 pdf 文件的速度非常慢（每个文件大约需要 20 到 30 秒，并且打开文件时，如果文件有多页，则滚动会“滞后”）

我尝试过的：

  • Adobe Reader 9、10、11 版本均存在相同问题
  • 同一 GPO 中具有相同组策略等的其他 PC 没有任何问题
  • Fox it reader 运行良好，但出于政策原因，我更愿意在域中的所有机器上继续使用 adobe reader
  • 我尝试从本地硬盘、USB 驱动器、网络驱动器打开 PDF 文件，但都遇到同样的问题
  • 无论 PDF 的大小如何（100kb 到 10Mb），加载时间仍然相同（20-30 秒）
  • 无论 pdf 的类型如何（图像、文本、混合、优化、未优化），加载时间仍然相同（20-30 秒）
  • 如果我打开 Adob​​e Reader 而不打开文件，它会在几秒钟内打开，就像它应该做的那样，但当我打开 PDF 文件时，它只是冻结了，如上所述，20-30 秒
  • 更新了图形驱动程序，没有明显变化
  • 所有其他程序等运行顺畅（包括 autocad）。
  • 我尝试了 2 种不同的防病毒软件（以及非防病毒软件）：Symantec Endpoint Protection、Kaspersky Endpoint Protection

我的想法是：

  • 这两台机器似乎存在渲染问题，但我无法准确指出问题所在。这是网络中唯一受到影响的两台工作站。

计算机规格：

Operating System
    Microsoft Windows XP Professional 32-bit SP3
CPU
    Intel Xeon @ 2.40GHz    45 °C
    Bloomfield 45nm Technology
RAM
    4,00 GB Triple-Channel DDR3 @ 533MHz (7-7-7-20)
Motherboard
    Dell Inc. 0XPDFK (CPU)
Graphics
    Schermo predefinito (1280x1024@75Hz)
    256MB Quadro NVS 295 (nVidia)   47 °C
Hard Drives
    466GB Western Digital WDC WD5000AAKS-75V0A0 (RAID)  33 °C
Optical Drives
    HL-DT-ST DVD-ROM DH20N
Audio
    SoundMAX Integrated Digital High Definition Audio

完整系统报告可在此处获取： https://www.dropbox.com/s/3n9iq11cn4uqnt6/PCMAZ050.txt

你有什么建议？

提前感谢您的善意回复！

答案1

第一步

我的第一步是查看 Acrobat 渲染选项，尤其是对于较旧的视频卡。

  1. 我的第一步是停止硬件渲染，您可以在“编辑/首选项/3D 和多媒体”下找到它：

在此处输入图片描述

  1. 您还可以更改首选渲染器（从 Directx 到软件），但我不确定这可能有什么其他影响 - 它可能整体上更慢，但可以消除“挂起”。

后续步骤 - 禁用未使用的加载项

WP_之前已经提供了这方面的信息，所以我就在这里添加它维基百科

  1. 转到 Acrobat -> 帮助/关于 Adob​​e 插件
  2. 从插件列表中：在此处输入图片描述
  3. 确定您需要的插件，记下您不需要的插件的文件名：在此处输入图片描述
  4. 关闭 Acrobat。浏览C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\Plug_ins并找到您不需要的扩展文件，将它们移动到另一个文件夹（以便在需要时可以恢复）。
  5. 运行 Acrobat 现在将不会加载您移动的任何插件，这会加快性能并可能删除导致任何问题的插件。

额外提示：按住 双击运行 AcrobatShift将打开程序，而无需为该特定实例加载任何插件。

答案2

看起来您已经尝试了所有方法，除了摆弄 Adob​​e Reader 的偏好设置和插件。

仔细检查并报告以下内容并没有什么坏处：http://www.wikihow.com/Load-Adobe-PDF-Files-Faster

答案3

  • 无论使用哪个用户帐户登录，都会发生这种情况吗？如果其他用户帐户或本地管理员没有此问题，请备份用户的数据，删除配置文件，以该用户身份登录以重新创建配置文件，然后恢复用户的数据。

  • 检查用户配置文件中是否有指向不存在的网络驱动器的快捷方式。

  • 如果存在，请尝试删除这些系统上的所有 Outlook 和 Internet Explorer 插件。

  • 检查“添加删除/程序”或“程序和功能”，查找可能仅存在于这些系统上的任何 Adob​​e Acrobat 或 Adob​​e Reader 插件。

  • 删除用户配置文件中所有 Application Data 或 AppData 文件夹中的所有“Adobe”文件夹，看看问题是否再次出现。您甚至可以从注册表中删除任何“Adobe”键（或重命名为 Adob​​e.old - 查看 HKLM/SOFTWARE 和 HKCU/SOFTWARE）。

答案4

看起来好像安装 Adob​​e Reader 的硬盘扇区受到了影响。

尝试在不同的驱动器上安装 Adob​​e Reader，看看是否仍然存在相同的问题。假设您有许多具有类似硬件规格的 PC，您可以尝试交换硬盘驱动器，看看是否仍然存在相同的问题。

最后，您可以尝试扫描驱动器以查找坏扇区。

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