几个月来，有人告诉我，他们发给我的电子邮件被退回，标记为无法送达。退回邮件包含以下内容：
Final-Recipient: rfc822;[email protected]
Action: failed
Status: 5.7.1
Diagnostic-Code: smtp;550 5.7.1 <[email protected]>... Recipient declines email from
69.64.159.2, <spamhaus-xbl>, Ref: http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=69.64.159.2
单击最后一行的链接，目标页面告诉我“此IP地址已感染/发出垃圾软件/垃圾木马流量，需要修复”。
我可以通过单击该页面上的链接暂时取消列出该节点，但它会回到列表中，并且会向我退回更多电子邮件。
我拥有一个域名，innerpaths.net，我通常使用[电子邮件保护]我的电子邮件。我让我的域名注册商 namecheap.com 将来自 innerpaths.net 的所有电子邮件转发到电子邮件帐户[电子邮件保护]。（顺便说一句，我在之前的注册商那里也遇到过同样的问题。我更换了注册商，希望能解决这个问题。但没有。）
为了找出问题所在，我向 namecheap.com 询问我应该怎么做。他们的回答虽然很实在，但却让我摸不着头脑：
We have received feedback from our upstream provider which informed us that the mail server
that you are trying to email subscribes to a 3rd party blacklist service which they appear
to be listed on at the present time and is causing destination mail server to reject
the messages. Being blocked with one of these services can happen to anyone for many reasons
and is something that is beyond our control.
3rd party blacklist services require companies whose mail servers they have blacklisted,
pay fees in order to be removed from their lists. As we cannot pay fees to blacklist
services which require them for removal, you should contact your email provider and
have them whitelist our mail server IP address: 69.64.157.73.
我最好的猜测是，我应该给我的 ISP sonic.net 发送电子邮件，告诉他们发生了什么，并要求他们将 IP 地址 69.64.157.73 列入白名单。（如果没有，请告诉我。）
但我想知道发生了什么以及电子邮件是如何工作的。我知道在位置 69.64.159.2 处有一个设备正在做一些坏事，导致“目标邮件服务器 [sonic.net，我假设是 --gw] 拒绝邮件”。我知道电子邮件是通过多个设备发送的，最终会到达目的地。除此之外，我还有以下问题：
1) 我以为互联网“绕过损坏”。为什么从 namecheap.com 开始的电子邮件总是（或者“有时”？）经过 69.64.159.2？
2）namecheap.com 代表提到的“上游提供商”是谁，他们的作用是什么？
3）将 sonic.net 列入 namecheap.com 邮件服务器的白名单如何防止我的电子邮件被 69.64.159.2 退回？
我在网上搜索过答案，但没有找到任何有用的答案。感谢您提供的任何答案。
答案1
格雷格，
我诚实而真实的回答是，你需要买两本书。一本是关于 CompTia Network+ 认证的，一本是关于 Security+ 认证的。你的问题很合理，但需要几页的回答才能说得通。此外，还必须进行研究来确认你问的一些问题。例如，69.64.159.2 到底是什么？那是防火墙、路由器，还是哪家公司拥有它，等等……
这些不是简答题。
举个例子：我以为互联网“绕过损坏”。为什么从 namecheap.com 开始的电子邮件总是（或者是“有时”？）经过 69.64.159.2？
互联网确实会绕过损坏。问题是存在一条通往接收文件并处理文件的设备的路径。这不被视为损坏。
路由有时可能会经过您询问的 IP。互联网不是由静态路由组成的（大多数情况下）。大多数路由都是动态完成的（以防出现故障）。动态路由设计涉及很多方面。
再次阅读这两本书，了解网络和安全，这将有助于您更深入地理解这一点。
答案2
您唯一能做的就是更换您的电子邮件提供商。
以后，请确保您不会发送未经请求的邮件。如果您这样做，您将再次被列入黑名单。
答案3
奇怪的巧合。我不是原帖作者，但偶尔也会收到类似的退回邮件或收不到所有邮件。一位用户向我发送了一封退回邮件，然后我甚至发现我的一个基于过滤器转发的 gmail 帐户也出现了类似的退回邮件。
在这两种情况下，退回的电子邮件都有 69.64.159.2 IP 地址，并被 spamhaus 标记。与 OP 一样，我也使用 namecheap 将我的电子邮件从他们托管的个人域名转发到我的电子邮件提供商（就像 OP 一样，但名称当然不同）。
起初我以为问题出在我的电子邮件提供商退回电子邮件，但现在看来问题似乎出在 namecheap IP 地址上。由于大部分 namecheap 电子邮件都能正常工作，是不是大多数时候都没有问题，但偶尔这个 namecheap IP 地址会被标记到 spamhaus 列表中（然后我们的电子邮件被退回），但随后它会从 spamhaus 列表中删除（然后一段时间内不会退回）？
上面的第一个答案似乎暗示“确保您不会发送未经请求的邮件。如果你这样做，你会再次被列入黑名单。”就好像 OP 发送垃圾邮件并因此导致问题一样。但我认为发生的事情是，有很多人像 OP、像我一样，像其他人（谷歌 namecheap 和转发电子邮件）一样，他们希望使用托管其域名的 namecheap 并将电子邮件转发到他们的域名到他们的真实电子邮件提供商，但不幸的是，有些垃圾邮件发送者也以这种方式使用 namecheap，因此为了试图阻止垃圾邮件发送者活动，有时 namecheap IP 会被标记（这会影响垃圾邮件发送者，但也会影响其他所有不发送垃圾邮件并出于真实原因依赖电子邮件转发的人）。我相信当这种情况发生时，IP 很快就会从黑名单中删除，但只要它在名单上，任何电子邮件都会被退回。
我的感觉是，如果上述情况确实发生，那么任何使用 namecheap 电子邮件转发其域名电子邮件的人都会在某些时候面临此问题的风险，因此偶尔会收到不可靠的电子邮件。就我而言，我考虑不使用 namecheap 转发机制，而是与我的电子邮件提供商合作，以更直接的方式而不是通过转发将域名电子邮件发送给他们；我不记得这个术语，但它需要我的电子邮件提供商提供更高级别的服务（每年更多的钱）才能使用这种方法。正是由于这种成本较高，而且大多数电子邮件提供商甚至不提供这种服务，因此许多人尝试/更喜欢 namecheap 转发技术。
抱歉，我可能了解这个帖子的背景，但感觉与 IP 巧合，并且是通过谷歌找到这个帖子的，所以不敢妄加评论。
谢谢，汤姆